2019上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析真題與答案試題一 (20分)

某公司開發(fā)一個新聞客戶端后臺大數(shù)據(jù)平臺, 該平臺可以實現(xiàn)基于用戶行為、 社交關(guān)系、內(nèi)容、標)住、熱度,地理位置的內(nèi)容推薦。公司指派張工負責項目的質(zhì)量管理,由于剛開始從事質(zhì)量管理工作,張工進行充分的學習、并梳理了如下內(nèi)容:

1.質(zhì)量規(guī)劃的目的是確定項目應當采取明e些質(zhì)量標準以及如何達到這些標準, 進行制定質(zhì)量管理規(guī)劃;

2.質(zhì)量與等級類似,質(zhì)量優(yōu)于等級,項目中應重點關(guān)注質(zhì)量?？梢圆槐乜紤]等級間題;

3.質(zhì)量規(guī)劃階段需要考慮質(zhì)量成本的因素, 質(zhì)量成本是項目總成本的一個組成部分, 因此張工建立了如下表格, 以區(qū)分一致性成本和非一致性成本 。

問題一 (5分)

在本案例中,張工完成質(zhì)量管理規(guī)劃后,應該輸出d那些內(nèi)容?

問題二(3分)

結(jié)合案例,請指出張工對質(zhì)量與等級的看法是否正確?請簡述你對質(zhì)量與等級的認識

問題三(8分)

請對張工設(shè)計的成本分類表格的內(nèi)容進行判斷(正確打√,錯誤打×)

問題四(4分)

①______是將實際或計劃的項目實勝與可行項目實踐進行對照, 以便識別最佳實1進, 形成改進意見,并為績效考核提供依據(jù)。

a.實驗設(shè)計   b.標桿對照  c.頭腦風暴  d.統(tǒng)計抽樣

②提出了持續(xù)改進的觀點,在休哈特之后系統(tǒng)樣子提出用_____的方法進行質(zhì)量和生產(chǎn)力的持續(xù)改進。剝蒜頭。

a.零缺陷  b.六西格瑪   c.精益   d.統(tǒng)計

③實施質(zhì)量保證的方法有很多 。 _____屬于實施質(zhì)量保證的常用方法 。

a.過程分析   b.實驗設(shè)計   c.帕累托圖   d.質(zhì)量成本

④七種工具包括因果圖、流程圖、檢查表、帕累托圖、直寧圖、控制圖和____

a.運行圖     b.統(tǒng)計圖     c.敬點圖     d.魚骨圖

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