結(jié)合具體項(xiàng)目，系統(tǒng)地論述我是如何運(yùn)用評(píng)審方法來確保項(xiàng)目質(zhì)量的。（2007年下）
評(píng)審的效果好不好，我認(rèn)為與評(píng)審活動(dòng)的組織，參加評(píng)審的人員構(gòu)成，以及如何開展評(píng)審工作有非常密切的關(guān)系。根據(jù)我們這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，我們對每一個(gè)產(chǎn)出物的評(píng)審，都會(huì)安排評(píng)審負(fù)責(zé)人，由評(píng)審負(fù)責(zé)人牽頭落實(shí)評(píng)審工作。評(píng)審負(fù)責(zé)人在評(píng)審會(huì)議召開之前會(huì)做好如下六件事：
1）編制評(píng)審計(jì)劃
2）根據(jù)被評(píng)審的產(chǎn)出物性質(zhì)，邀請合適的評(píng)審人員
3）提前2-3天把評(píng)審材料發(fā)送給評(píng)審人員
4）評(píng)審前安排給評(píng)審人員講解一次評(píng)審資料
5）給評(píng)審人員預(yù)留充分的評(píng)審時(shí)間，以便他們能夠發(fā)現(xiàn)和提出評(píng)審材料中的一些實(shí)質(zhì)性的問題。
6）評(píng)審會(huì)召開之前，先收集和記錄好評(píng)審人員發(fā)現(xiàn)的問題。
提到評(píng)審人員，一般來說是項(xiàng)目經(jīng)理，QA幾乎都會(huì)參加。其他的人員就應(yīng)該因評(píng)審的產(chǎn)物不同而不同，我們的原則是項(xiàng)目經(jīng)理下游人員來評(píng)審上游人員的工作成果。（如讓設(shè)計(jì)人員來評(píng)審需求文檔，讓開發(fā)人員來評(píng)審設(shè)計(jì)文檔。）這樣比較有效，因?yàn)橄掠稳藛T需要根據(jù)上游人員的工作成果來展開工作，所以他們就會(huì)更加認(rèn)真和負(fù)責(zé)。每次評(píng)審，我們都會(huì)使用以下的六個(gè)步驟：
1）由產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人來給評(píng)審人員講解被評(píng)審產(chǎn)出物的內(nèi)容
2）評(píng)審人員陳訴自己發(fā)現(xiàn)的問題
3）產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人澄清，解釋發(fā)現(xiàn)的問題或接受問題
4）產(chǎn)出物負(fù)責(zé)人提交產(chǎn)出物評(píng)審報(bào)告
5）相關(guān)責(zé)任人對評(píng)審報(bào)告中提出的問題進(jìn)行簽字確認(rèn)，并承諾修改期限
6）專人跟蹤評(píng)審報(bào)告中所提到的需要解決的問題，直指問題被徹底解決。