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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2020/1/12）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/1/12

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2020/1/12）

試題四（16分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
小李擔任了A公司的項目經(jīng)理，他認識到項目配置管理的重要性，指派小王負責項目的配置管理，公司以前的項目很少采用配置管理，在這方面沒有可以借鑒的經(jīng)驗。小王剛到公司上班不到一年，他從網(wǎng)上下載了開源的配置管理軟件CVS，進行了認真的準備。項目組成員有12人，小王為每個成員安裝了CVS的客戶端，但并沒有為每位成員仔細講解CVS的使用規(guī)則與方法。項目組制訂了一個初步的開發(fā)規(guī)范，并據(jù)此識別了配置項，但在文檔的類型與管理的權限方面大家并沒有十分在意。小王在項目開發(fā)會議上，特別強調了要求大家使用配置管理系統(tǒng)，卻沒有書寫并發(fā)布有效的配置管理計劃文件。
【問題1】（5分）
結合本題案例判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）：
(1) 在文檔計劃正式批準后，文檔管理者不一定要控制文檔計劃和它的發(fā)布。 (    )
(2)文檔的評審應由需方組織和實施。  (    )
(3)需方同意文檔計劃意味著同意在計劃中定義的用戶文檔的所有可交付的特征。 (    )
(4)軟件配置管理的目的是建立和維護整個生存期中軟件項目產品的完整性和可追溯性。 (    )
(5)在進行配置管理過程中，一定要采用高檔的配置管理工具。(    )
【問題2】（6分）
請簡要敘述本案例在建立配置管理系統(tǒng)方面存在哪些問題。
【問題3】（5分）
結合項目實踐，給出本項目中在配置管理方面的改進建議。

信管網(wǎng)z2z3p2：
問題二修改意見：配置管理僅小王一人，應建立配置控制委員會，并包括項目經(jīng)理、用戶代表、產品經(jīng)理、開發(fā)工程師、測試工程師、質量控制人員、配置管理員等。 沒有既往項目進行借鑒。 對配置管理工歐沒有進行有效評估。

信管網(wǎng)redking：
1、項目配置小組只有小一個人 2、沒有編制配置計劃 3、沒有配置流程 4、對機構不夠了解 5、對配置軟件沒有足夠的了解。 1、成立配置管理小組 2、編制額配置管理計劃 3、編制配置管理流程 4、更加準確的了解公司 5、實施配置管理 6、對軟件坐有效評估

信管網(wǎng)cnitpm192349567：
答案解析： （1）× （2）× （3）√ （4）√ （5）× 本題考查配置管理的相關理論與應用?？忌鷳Y合案例的背景，綜合運用理論知識和實踐經(jīng)驗回答問題。 這是一道判斷題，考查的是文檔計劃和配置管理的相關知識，具體分析如下： （1）根據(jù)《計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南gb/t 8567-2006》中“5.3.2文檔計劃控制” 一節(jié)中的相關內容：“在正式批準后，文檔管理者應控制文檔計劃和它的發(fā)布。文檔管理者應保持一份文檔計劃副本的分發(fā)的清單。若以后文檔計劃變更了（得到文檔 管理者和需方的同意），文檔管理者應保證所有獲得文檔計劃副本的人員得到變更通知”。 因此，第（1）項的說法是錯誤的。 （2）根據(jù)《計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南gb/t 8567-2006》中“5.5評審”一節(jié)中的相關內容：“對于開發(fā)文檔的評審，由供方組織和實施。而批準由開發(fā)組織的上級技術機構實施。用戶文檔的評審應由需方實現(xiàn)，包括當需要時與文檔管理者討論?！币虼? 第（2）項的說法也是錯誤的。 （3）根據(jù)《計算機軟件產品開發(fā)文件編制指南gb/t 8567-2006》中“5.3.1概要”一節(jié)中的相關內容：“文檔管理者應準備一份文檔計劃，此計劃規(guī)定在文檔創(chuàng)建中要執(zhí)行的工作。此文檔計劃應經(jīng)需方正式同意，以預示它完全覆蓋了需方的要求?！币虼?，第（3） 項的說法是正確的。 （4）根據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中“15.2配置管理”一節(jié)中關于“配置管理”的定義：“配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標識系統(tǒng)在不同時間點上配置的學科”。因此，第（4）項的說法是正確的。 （5）根據(jù)《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中“15.2.4建立配置管理系統(tǒng)” 一節(jié)中關于“配置管理工具及其提供商評估”的相關內容，在通過對組織的評估，了解該組織的現(xiàn)狀和需求后，應該選擇適合該組織的配置管理工具。市場上現(xiàn)有的配置管理工具不下數(shù)十種，它們各有所長，在功能、性能等方面有較大的差別，只有對產品及其提供商進行仔細地分析評估，核對目標機構的需求，才能挑選出合適的工具，實現(xiàn)一個理想的配置管理過程。這種評估可從三個方面進行：配置管理工具的評估、供應商評估和其他用戶使用經(jīng)驗的評估。顯然，在進行配置管理過程中，并不一定非要采用高檔的工具，而應該選擇最適合該組織的配置管理工具。因此，第（5）項的說法是錯誤的。 答案解析： （1） 配置管理方案設計小組只有小王一人。 （2） 對目標機構了解不夠。 （3） 對配置管理工具沒有進行有效評估。 （4） 沒有制定實施計劃。 （5） 沒有定義配置管理流程。 （6） 沒有項目的實施經(jīng)驗可以借鑒。 這是一道分析題，考生可以參考《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中“15.2.4 建立配置管理系統(tǒng)”一節(jié)的相關內容，結合案例背景，綜合運用相關配置管理的理論知識和實踐經(jīng)驗回答問題。具體分析如下： （1）配置管理方案構造小組負責構造配置管理過程中的所有工作，包括了解本組織的現(xiàn)有開發(fā)、管理現(xiàn)狀，選擇配置管理工具，制訂配置管理規(guī)范，安排試驗項目的實施，溝通部門間關系，獲得管理者支持和開發(fā)人員的認同。配置管理過程構造小組應該包括如下成員：小組負責人、技術支持專家、配置管理技術專家、配置管理系統(tǒng)用戶代表。 而根據(jù)案例說明可知，對該項目的配置管理方案進行設計和管理的僅有小王一個人。 （2）在建立配置管理方案過程中，需要對目標機構進行了解、評估。目標機構的調查評估工作由配置管理技術專家領導，配置管理系統(tǒng)用戶代表參與，提供基本信息，并由小組負責人協(xié)調，對相關部門人員進行深入調查獲得較全面的數(shù)據(jù)。對目標機構的了解、評估應從人員、技術、工作流程、現(xiàn)有項目和期望值幾方面入手。而根據(jù)案例說明可知，小王在建立配置管理系統(tǒng)的過程中，并沒有充分對目標機構進行了解。 （3）在經(jīng)過對組織的評估，了解了該組織的現(xiàn)狀和需求后，需要選擇適合該組織的配置管理工具。市場上現(xiàn)有的配置管理工具不下數(shù)十種，它們各有所長，在功能、性能等方面有較大的差別，只有對產品及其提供商進行仔細地分析評估，核對目標機構的需求，才能挑選出合適的工具，實現(xiàn)一個理想的配置管理過程。這種評估可從三個方面進行：配置管理工具的評估、供應商評估和其他用戶使用經(jīng)驗的評估。而根據(jù)案例說明可知，小王并沒有對配置管理工具進行有效地評估，就簡單地從網(wǎng)上下載了開源的cvs 作為配置管理軟件，并且沒有為每位成員仔細講解cvs的使用規(guī)則與方法。 （4）按照建立配置管理系統(tǒng)的步驟，應該制定配置管理的實施計劃，該計劃包括：必要性和影響因素、人員組織和分工、進度計劃和風險管理等內容。而根據(jù)案例說明可知，小王并沒有書寫并發(fā)布有效的配置管理計劃文件，沒有制訂實施計劃。 （5）配置管理流程是軟件開發(fā)機構進行配置管理的依據(jù)，也是配置管理構造小組最重要的工作成果。配置管理流程規(guī)定開發(fā)過程中需要做哪些配置管理方面的工作，由誰做、如何做。而根據(jù)案例說明可知，“項目組制定了一個初步的開發(fā)規(guī)范，并據(jù)此識別了配置項，但在文檔的類型與管理的權限方面大家并沒有十分在意?！边@表明該項目沒有定義適合組織應用的配置管理流程。 （6）按照建立配置管理系統(tǒng)的步驟，應該選取目標機構中的一個現(xiàn)有項目，按既定的配置管理流程進行開發(fā)和配置管理工作。這種試驗的目的是在一定風險范圍內，通過實地運作來確定所選配置管理工具、所制訂的配置管理規(guī)范是否能滿足目標機構的需要。 而根據(jù)案例說明，“公司以前的項目很少采用配置管理，在這方面沒有可以借鑒的經(jīng)驗”，這表明沒有實驗項目的實施經(jīng)驗可以借鑒。 答案解析： （1） 組建配置管理方案設計小組。 （2） 仔細了解單位的情況：歷史、人員、組織形式等。 （3） 對配置管理工具進行有效評估。 （4） 制定實施計劃。 （5） 定義配置管理流程。 （6） 制定全面有效的配置管理計劃。包括建立配置管理環(huán)境、組織結構、成本、 進度等。在配置管理計劃中詳細描述：建立示例配置庫、配置標識管理、配置庫控制、配置的檢查和評審、配置庫的備份、配置管理計劃附屬文檔。 這是一道簡答題，考生可以參考《系統(tǒng)集成項目管理工程師教程》中“15.2.4 建立配置管理系統(tǒng)”一節(jié)的相關內容，針對在問題2中所發(fā)現(xiàn)的一系列具體問題，綜合運用配置管理的理論知識和實踐經(jīng)驗作答。 建立配置管理系統(tǒng)的基本步驟如下。 （1） 組建配置管理方案構造小組。 （2） 對目標機構進行了解、評估。 （3） 配置管理工具及其提供商評估。 （4） 制訂實施計劃。 （5） 定義配置管理流程。 （6） 試驗項目的實施。 （7） 全面實施。

信管網(wǎng)18018695307：
問題1 
（1）x 
（2）x
（3）v 
 （4）v 
（5） x

問題2
制定好規(guī)則和規(guī)范
制定并發(fā)布配置管理計劃文件并控制執(zhí)行

問題3
項目經(jīng)理應該給與指導
小王自主學習先進和配置管理經(jīng)驗并提出自己的方案請項目經(jīng)理審核
共同制定保證執(zhí)行