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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/12/11）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/12/11

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/12/11）

試題一(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

[說明]

錢某新接手一個信息系統(tǒng)集成項目的管理工作，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)要求，該項目要采用一種新的技術(shù)架構(gòu)，項目團隊沒有應用這種架構(gòu)的經(jīng)驗。錢某的管理風格是Y型的，在項目啟動之初，為了調(diào)動大家的積極性，宣布了多項激勵政策，如"按期用該新技術(shù)架構(gòu)搭建出系統(tǒng)原型有獎，按時保質(zhì)保量完成任務(wù)者有獎"，并分別公布了具體的獎勵數(shù)額;在項目實施期間，為了激勵士氣，經(jīng)常請大家聚餐。由于單位領(lǐng)導屬于X型管理風格，很多餐票都不予報銷。而在項目實施現(xiàn)場，因施工人員技術(shù)不過關(guān)導致一臺電源燒壞，錢某也悄悄地在項目中給予報銷。負責新技術(shù)架構(gòu)的架構(gòu)師經(jīng)歷多次失敗之后，總算憑自己的經(jīng)驗和探索搭建出了系統(tǒng)原型。最后，雖然項目實際的進度、成本和質(zhì)量等目標大體達到了要求，錢某自我感覺尚可，項目好歹也通過了驗收，但他當初關(guān)于獎勵的承諾并沒有兌現(xiàn)，有人甚至認為他跟領(lǐng)導一唱一和，錢某有苦難言。

[問題1](6分)

請概括出錢某在人力資源管理方面存在的問題。

[問題2](12分)

針對本案例，項目經(jīng)理錢某應該用哪些措施進行團隊建設(shè)？如何運用自己的Y 型管理風格有效地管理項目？

[問題3](7分)
請用200 字以內(nèi)文字敘述錢某的單位及錢某應該如何處理新技術(shù)開發(fā)與項目管理之間的關(guān)系。

信管網(wǎng)yanxiaoyan111：
1.隨意承諾實現(xiàn)不了的獎金，不具備 ＜br＞專業(yè)水平人員， ＜br＞2.培養(yǎng)新架構(gòu)技術(shù)人員，加強學習，請進新架構(gòu)技術(shù)人員。 ＜br＞3.新技術(shù)和項目管理之間存在矛盾時，推進項目的同時，引導員工學習，請進導師。不能以加班

信管網(wǎng)cnitpm38113219967：
問題1:＜br＞1、很多餐票不能報銷＜br＞2、在規(guī)劃人力資源管理方面，沒有拿出計劃＜br＞3、和上層領(lǐng)導沒有很好的溝通＜br＞4、技術(shù)不過關(guān)，導致電源燒毀，還給報銷＜br＞5、獎勵承諾沒有兌現(xiàn)＜br＞＜br＞＜br＞問題2:＜br＞1、運用獎勵措施＜br＞2、經(jīng)常聚餐＜br＞＜br＞問題3:＜br＞1、主要通過獎勵的方法讓員工研究＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞