某南方地級(jí)城市是其所在省的電子政務(wù)試點(diǎn)城市，建設(shè)了大型電子政務(wù)信息系統(tǒng)工程，總投資額度超過(guò)一億元，主要包括工程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)和多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，信管森科信息工程監(jiān)理公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的全過(guò)程監(jiān)理。
【問(wèn)題1】（5分）
為了開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的軟件，從計(jì)劃階段開(kāi)始，不但需要明確軟件的功能，還要明確軟件應(yīng)達(dá)到什么樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)．即制定軟件的質(zhì)量目標(biāo)。在本項(xiàng)目中，軟件開(kāi)發(fā)所依據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇ISO/IEC 9126軟件質(zhì)量模型。
請(qǐng)選擇恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容并將相應(yīng)的標(biāo)號(hào)填入到以下敘述中的空(l)～空(5)中。
ISOfIEC 9126軟件質(zhì)量模型標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定了6個(gè)內(nèi)部和外部質(zhì)量特性及相關(guān)的21個(gè)質(zhì)量子特性。質(zhì)量特性包括(1)、  (2)一、  (3)、  (4)、可維護(hù)性和(5)等。供選擇的答案：
【問(wèn)題2】（5分）
在開(kāi)發(fā)過(guò)程的各個(gè)階段，監(jiān)理的工作任務(wù)之一是審核承建單位提交的各類(lèi)文檔。在軟件項(xiàng)目的實(shí)施中，文檔的編制占有突出的地位和相當(dāng)大的工作量。高質(zhì)量、高效率地開(kāi)發(fā)、分發(fā)、管理和審核文檔對(duì)于充分發(fā)揮軟件項(xiàng)目的效益有著重要的意義。為使軟件文檔能起到多種橋梁的作用，使它有助于程序員編制程序，有助于監(jiān)理人員監(jiān)督軟件的開(kāi)發(fā)，有助于用戶(hù)了解和使用軟件，有助于維護(hù)人員進(jìn)行有效的修改和擴(kuò)充，文檔的編制必須保證質(zhì)量。
請(qǐng)從下列關(guān)于文檔編制的敘述中選出5條正確的敘述（填寫(xiě)相應(yīng)的標(biāo)號(hào)，答案多于5個(gè)本題不得分）。
①可行性研究報(bào)告應(yīng)評(píng)述為了合理地達(dá)到開(kāi)發(fā)目標(biāo)而可能選擇的各種方案，以便用戶(hù)抉擇。因此，編寫(xiě)者不必提出結(jié)論。
②操作手冊(cè)的編寫(xiě)工作應(yīng)該在軟件測(cè)試階段之前完成。
③軟件的開(kāi)發(fā)單位應(yīng)該建立本單位文檔的標(biāo)識(shí)方法，使文檔的每一頁(yè)都具有明確的標(biāo)識(shí)。
④為了使得文檔便于修改且保持一致，各文檔的內(nèi)容不應(yīng)有相互重復(fù)的地方。
⑤用戶(hù)手冊(cè)要使用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)，并充分地描述該軟件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及使用方法。
⑥詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中可以使用判定表及必要的說(shuō)明來(lái)表示程序的邏輯。
⑦概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中可以使用IPO圖來(lái)說(shuō)明接口設(shè)計(jì)，
⑧測(cè)試分析報(bào)告應(yīng)把每次實(shí)際測(cè)試的結(jié)果，與軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)和概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的要求進(jìn)行對(duì)照并做出結(jié)論。
⑨軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中可以對(duì)軟件的操作人員和維護(hù)人員的教育水平和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)提出要求。
⑩項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃除去規(guī)定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所需的資源、開(kāi)發(fā)的進(jìn)度等內(nèi)容以外，還可以包括用戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃。
【問(wèn)題3】（8分）
信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目是由建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位共同實(shí)施的，三方的最終目標(biāo)是一致的，那就是高質(zhì)量地完成項(xiàng)目，因此，質(zhì)量控制任務(wù)也應(yīng)該由建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位共同完成。三方都應(yīng)該建立各自的質(zhì)量保證體系，而整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制過(guò)程包括建設(shè)單位的質(zhì)量控制過(guò)程、承建單位的質(zhì)量控制過(guò)程和監(jiān)理單位的質(zhì)量控制過(guò)程。在本項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，監(jiān)理必須對(duì)承建單位的質(zhì)量保障體系進(jìn)行審查并監(jiān)督其執(zhí)行。
請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述監(jiān)理過(guò)程中對(duì)承建單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督和檢查的主要內(nèi)容。
【問(wèn)題4】（7分）
本項(xiàng)目中某業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)項(xiàng)目成員10人，預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)期為30天，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中于某賓館進(jìn)行封閉開(kāi)發(fā)。該子系統(tǒng)項(xiàng)目總預(yù)算為150 000元，預(yù)算每人日的成本是：住宿+餐飲+交通+薪水+…-500元。到第10天末，監(jiān)理做了一次項(xiàng)目狀態(tài)評(píng)估：實(shí)際上只完成了應(yīng)該8天完成的工作，總共花費(fèi)了45 000元。
根據(jù)以上情況，請(qǐng)計(jì)算BCWS、BCWP、ACWP、SV、CV，并對(duì)項(xiàng)目的狀態(tài)做出評(píng)估結(jié)論。