項目順利進(jìn)入到執(zhí)行階段，按時、在預(yù)算內(nèi)并符合規(guī)范。今天早上，項目出資人來電話表示擔(dān)心。基于進(jìn)度基準(zhǔn)，該項目接近執(zhí)行階段，但該出資人不清楚項目目前狀態(tài)。你提醒他你們團(tuán)隊每周出一份詳細(xì)的項目狀態(tài)報告并通過電子郵件發(fā)送。該出資人表示電子郵件太沒人情味而喜歡口頭確認(rèn)。這一現(xiàn)象說明下列哪個管理過程出了問題？
A. 規(guī)劃溝通管理
B. 管理溝通
C. 控制溝通
D. 利害關(guān)系都管理