GB/T16260-2006  對軟件質(zhì)量度量做了詳細的規(guī)定，其中（ ）可用于開發(fā)階段的非執(zhí)行軟件產(chǎn)品，如標書、需求定義、設(shè)計規(guī)格說明等。
A.外部度量
B.管理度量
C.使用質(zhì)量的度量
D.內(nèi)部度量

關(guān)于軟件用戶質(zhì)量要求，以下說法正確的是（ ）。
A.用戶質(zhì)量要求可通過內(nèi)部質(zhì)量的度量、外部度量。有時是功能度量來確定為質(zhì)量要求
B. 用戶質(zhì)量要求可通過用戶需求質(zhì)量的度量、內(nèi)部度量。有時是外部度量確定為質(zhì)量要求
C.用戶質(zhì)量要求可通過使用質(zhì)量的度量、外部度量，有時是內(nèi)部度量來確定為質(zhì)量要求
D.用戶質(zhì)量要求可通過使用質(zhì)量的外部度量、內(nèi)部度量。有時是需求度量來確定為質(zhì)量要求

根據(jù)GB/T11457-2006 標準,軟件開發(fā)方法是（ ）。
A.關(guān)于給定的軟件單元或相關(guān)集的開發(fā)過程與方法的集合，是規(guī)則、方法和工具的集成
B.軟件開發(fā)過程所遵循的方法，它是規(guī)則、方法和工具的集成，支持軟件開發(fā)
C. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法和步驟，它是規(guī)則、方法和工具的集成，既支持軟件開發(fā)，也支持以后的演化過程
D. 軟件開發(fā)過程所遵循的方法，它是規(guī)則、方法和工具的集成，支持軟件演化過程

《中國人民共和國合同法》規(guī)定當事人訂立合同，有書面形式，口頭形式和其他形式，以 電子郵件的形式訂立的合同屬于（ ）。
A.其他形式
B.書面形式
C.口頭形式
D.無效合同

甲軟件系統(tǒng)每年因故障中斷10 次，每次恢復平均要20 分鐘，乙軟件系統(tǒng)每年因故障中斷2 次，每次恢復平均要5 個小時，根據(jù)《軟件工程 產(chǎn)品質(zhì)量 GB/T16260-2006》中可靠性和有效性（或可用性）的定義，下面說法正確的是（ ）。
A．甲系統(tǒng)的可靠性比乙系統(tǒng)高，可用性比乙系統(tǒng)差
B．甲系統(tǒng)的可用性比乙系統(tǒng)高，可靠性比乙系統(tǒng)差
C．甲系統(tǒng)的可靠性比乙系統(tǒng)高，可用性比乙系統(tǒng)高
D．甲系統(tǒng)的可用性比乙系統(tǒng)差，可容性比乙系統(tǒng)差

根據(jù)《信息技術(shù) 軟件工程術(shù)語 GB/T11457-2006》。（ ）是評價系統(tǒng)或軟件，以確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產(chǎn)品是否滿足在階段的開始確立的需求的過程。
A、認證
B、確認
C、審計
D、驗證