閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
企業(yè)信息化是企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種信息，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)建設(shè)工作，它涉及到對(duì)企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團(tuán)隊(duì)的重組和管理手段的創(chuàng)新。
企業(yè)信息化涉及面廣，就制造型企業(yè)而言，企業(yè)信息化包括了生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化、企業(yè)管理的信息化、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的信息化等內(nèi)容。企業(yè)信息化建設(shè)要應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD)、計(jì)算機(jī)輔助制造（CAM)、復(fù)雜工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（CAE)、輔助工藝設(shè)計(jì)（CAPP)、集散型控制系統(tǒng)（DCS)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS)、計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)（CIPS)、事務(wù)處理系統(tǒng)（TPS)、管理信息系統(tǒng)（MIS)、決策支持系統(tǒng)（DSS)、 智能決策支持系統(tǒng)(IDSS)、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM)、安全防范系統(tǒng)（PPS)、辦公自動(dòng)化（0A)等軟件工具以及企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)等。而事實(shí)上，企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作之一就是選擇各種適宜的軟件以應(yīng)用于企業(yè)的各項(xiàng)工作，從而提高企業(yè)各項(xiàng)工作的現(xiàn)代化管理水平。
【問(wèn)題1】（4分）
結(jié)合實(shí)際工作對(duì)企業(yè)信息化的了解，你認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面正確理解企業(yè)信息化?
【問(wèn)題2】（4分）
企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及面廣，請(qǐng)根據(jù)你對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)知，用箭線標(biāo)出下列左右各項(xiàng)的單一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
企業(yè)信息化的基礎(chǔ)　　　　　　　計(jì)算機(jī)技術(shù)
企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)手段　　　　　企業(yè)的管理和運(yùn)行模式
企業(yè)建設(shè)信息化的關(guān)鍵點(diǎn)　　　　人機(jī)合一的有層次的系統(tǒng)工程
企業(yè)信息化建設(shè)的突出特征　　　信息的集成和共享
【問(wèn)題3】（7分）
企業(yè)信息化建設(shè)包括了生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化、企業(yè)管理的信息化等內(nèi)容，不同的建設(shè)內(nèi)容應(yīng)用的軟件工具不完全相同，請(qǐng)根據(jù)【說(shuō)明】指出哪些軟件常用于生產(chǎn)過(guò)程控制的信息化建設(shè)（指出3項(xiàng)）？哪些軟件常用于企業(yè)管理信息化建設(shè)（指出4項(xiàng)）？