閱讀以下說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,MIS.ERP.CRM.SCM.TMS等信息系統(tǒng)對(duì)降低企業(yè)的成本,改善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率等方面起著重要的作用。因此,正確評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的決策和發(fā)展規(guī)劃至關(guān)重要。對(duì)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià),通常是根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)目標(biāo),在系統(tǒng)調(diào)查和可行性分析的基礎(chǔ)上,主要從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)等方面,就各種系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案能滿足需要的程度及消耗和占用的各種資源進(jìn)行評(píng)審和選擇,從而得出技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、實(shí)施上可行的最優(yōu)或者滿意的方案。
【問題1】(5分)
請(qǐng)對(duì)下面給出的信息系統(tǒng)的名稱與對(duì)應(yīng)的解釋進(jìn)行連線。
【問題2】(6分)
某企業(yè)聘請(qǐng)張明工程師對(duì)其建設(shè)的MIS信息系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià),張工給出的評(píng)價(jià)意見如下:
容錯(cuò)途徑及說明如圖3-1所示,請(qǐng)將正確的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行連線。
閱讀以下說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
在信息系統(tǒng)的生命周期中,為了保證信息系統(tǒng)正常而可靠地運(yùn)行,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià),并能使系統(tǒng)不斷得到改善和提高,通常企業(yè)需要設(shè)立專門的信息系統(tǒng)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)系統(tǒng)的管理與維護(hù)。該機(jī)構(gòu)在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí),通常要遵循一定的工作流程,建立相應(yīng)的工作計(jì)劃。
【問題1】(6分)
系統(tǒng)維護(hù)的工作流程如圖4-1所示,請(qǐng)?jiān)谌缦聜溥x答案A~F中選擇最合適的一項(xiàng)填入空(1)~(6)處。
備選答案:
A.制定維護(hù)計(jì)劃
B.編制維護(hù)報(bào)告
C.提交管理部門審批
D.維護(hù)要求評(píng)價(jià)
E.撤銷申請(qǐng)
F.用戶及管理部門審核
【問題2】(4分)
系統(tǒng)維護(hù)工作的對(duì)象是整個(gè)系統(tǒng)的配置,可以是系統(tǒng)功能的模塊代碼,也可以是系統(tǒng)開發(fā)過程中的開發(fā)文檔。當(dāng)業(yè)務(wù)處理出現(xiàn)問題或發(fā)生變化,就要修改應(yīng)用程序及相關(guān)文檔。維護(hù)工作按照維護(hù)的具體目標(biāo)可以分為完善性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、糾錯(cuò)性維護(hù)和預(yù)防性維護(hù)四個(gè)方面。
(1)統(tǒng)一調(diào)查表明, ( ) 維護(hù)工作在所有維護(hù)工作中有比例最高,大約占到全部維護(hù)工作的 ( ) %。
(2)如果某項(xiàng)維護(hù)工作時(shí)將現(xiàn)有的報(bào)表功能改成通用報(bào)表生成功能,以應(yīng)付今后報(bào)表內(nèi)容和格式可能的變化,那么這項(xiàng)維護(hù)工作屬于 ( ) 。
【問題3】(5分)
簡(jiǎn)要說明信息系統(tǒng)的維護(hù)計(jì)劃應(yīng)該包括哪些方面。