第4題： 在計算機系統(tǒng)中，若一個存儲單元被訪問，這個存儲單元可能很快會被訪問，該特性稱為（ ）。
A、程序局部性
B、空間局部性
C、時間局部性
D、數(shù)據(jù)局部性
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/3580523293.html

第5題： 在高速緩沖存儲器（Cache）--主存層次結構中，地址映像以及數(shù)據(jù)交換由（  ）完成。
A、硬件
B、微程序
C、軟件
D、DMA控制器
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/3580625859.html

第6題：

某計算機系統(tǒng)各組成部件的可靠性模型由下圖所示，若每個部件的千小時可靠度都為R，則該計算機系統(tǒng)的千小時可靠度為（  ）。

A、（1-R²）（1-R³）
B、（1-R²）+（1-R³）
C、（1-(1-R)²）（1-(1-R)³）
D、（1-(1-R)²）+（1-(1-R)³）答案解析與討論：www.ichunya.com/st/3580725536.html

第8題：

IT系統(tǒng)管理指IT的高效運作和管理，它是確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行的戰(zhàn)術性和運作性活動，其核心目標是（ ）。
A.掌握企業(yè)IT環(huán)境，方便管理異構網(wǎng)絡
B.管理客戶（業(yè)務部門）的IT需求，并且有效運用IT資源恰當?shù)貪M足業(yè)務部門的需求
C.確保企業(yè)IT環(huán)境整體可靠性和整體安全性
D.提高服務水平，加強服務的可靠性，及時維護各類服務數(shù)據(jù)

答案解析與討論：www.ichunya.com/st/3580926573.html

第9題： （ ）是一個連接IT 服務提供商和使用服務的客戶雙方的流程，通過識別、定義、定約、監(jiān)控、報告和評審等活動，整合提供IT服務所需的各種要素，形成清晰地描述服務項目中各種要素的文檔，以可控的方式改進IT 服務，滿足需方對服務質量的要求。
A.服務報告管理
B.服務需求管理
C.服務級別管理
D.服務協(xié)議管理
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/358101057.html

第10題： 軟件需求分析階段要進行問題識別、分析與綜合等工作，其中問題識別是雙方確定對問題的綜合需求，包括功能需求、（ ）及用戶界面需求等內容。
A.性能需求、經(jīng)費需求
B.環(huán)境需求、人員需求
C.人員需求、經(jīng)費需求
D.性能需求、環(huán)境需求
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/3581129695.html