第13題： 基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），指消費(fèi)者通過Internet從云計(jì)算中心獲得完美的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，例如虛擬主機(jī)、存儲服務(wù)等。（）不屬于基礎(chǔ)設(shè)施資源。
A、計(jì)算資源
B、存儲資源
C、平臺資源
D、網(wǎng)絡(luò)資源
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第14題： 關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的描述中，不正確的是（）。
A、物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)中網(wǎng)絡(luò)層負(fù)責(zé)物物之間的信息傳輸
B、物聯(lián)網(wǎng)利用射頻自動識別（RFID）等技術(shù)，進(jìn)行信息交換與通信
C、物聯(lián)網(wǎng)是架構(gòu)在現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)或下一代公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)基礎(chǔ)上的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
D、智慧物流、智能管家、智慧農(nóng)業(yè)等都是物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
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第15題： 與有形產(chǎn)品相比，服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)品具有獨(dú)有的特性，下列對于服務(wù)特性描述正確的是（）
A、無形性，不可分離性，異質(zhì)性，易消失性
B、無形性，可分離性，異質(zhì)性，易消失性
C、有形性，過程性，異質(zhì)性，易消失性
D、無形性，過程性，異質(zhì)性，易消失性
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第17題： IT治理強(qiáng)調(diào)信息化目標(biāo)與企業(yè)（）保持一致
A、項(xiàng)目管理目標(biāo)
B、戰(zhàn)略目標(biāo)
C、質(zhì)量管理目標(biāo)
D、經(jīng)營目標(biāo)
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第18題： 關(guān)于實(shí)施IT服務(wù)管理（ITSM）的根本目標(biāo)的描述，不正確的是（）
A、以客戶為中心提供IT服務(wù)
B、提供高質(zhì)量、低成本的服務(wù)
C、提供的服務(wù)是可定量計(jì)價的
D、以技術(shù)為導(dǎo)向，提供專業(yè)服務(wù)
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第19題： 項(xiàng)目管理過程中會對變量進(jìn)行控制。（）不屬于對項(xiàng)目管理的控制變量。
A、技術(shù)
B、風(fēng)險(xiǎn)
C、范圍
D、時間
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