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試卷名稱 質(zhì)量管理計(jì)劃習(xí)題
考試中心《質(zhì)量管理計(jì)劃習(xí)題》在線考試
試卷年份2013年上半年
試題題型【單選題】
試題內(nèi)容

在下述哪種情況下,質(zhì)量即已滿足?
A.滿足要求。
B.超出了客戶預(yù)期。
C.客戶表示接受產(chǎn)品或服務(wù)。
D.客戶不再要求額外的特征。


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