第2題： 試題二（22分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某項目的網(wǎng)絡(luò)資源計劃如圖所示，已知每位工程師的日均成本為400元/天。

【問題1】（5分）
請計算項目的[xx]工期[/xx]及[xx]關(guān)鍵路徑[/xx]，并說明[xx]活動 E 最晚應(yīng)在哪天開始。依據(jù)是什么？[/xx]
【問題2】（8分）
第9日工作結(jié)束時，項目組已完成ABC三項工作，D工作完成了三分之一，E工作完成了二分之一，其余工作尚未開展，此時人力資源管理部門統(tǒng)計總?cè)肆Τ杀緸?800元。
（1）[xx]請給出項目此時的掙值[/xx]；
（2）計算此時項目的[xx]PV[/xx]、[xx]SV[/xx]和[xx]CV[/xx]，并評價項目當(dāng)前的[xx]進(jìn)度績效[/xx]和[xx]成本績效[/xx]。
【問題3】（9分）
假設(shè)每位工程師均可勝任各項工作，在不影響工期的前提下?？芍匦掳才庞嘘P(guān)活動的順序以減少項目所需人數(shù)。此種情況下，請按照項目的網(wǎng)絡(luò)資源計劃。[xx]畫出項目的時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計劃圖[/xx]，并判斷該[xx]項目最少需要多少人？[/xx]
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/537518320.html

第3題： 試題三（17分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某小區(qū)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)提升，擬上線物業(yè)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括門禁管理、停車管理、維修服務(wù)管理、收費(fèi)管理等核心功能及業(yè)主論壇等其他功能，物業(yè)公司準(zhǔn)備通過公開招標(biāo)的方式采購該系統(tǒng)。并且發(fā)布了招標(biāo)公告。
信息服務(wù)公司A得知招標(biāo)信息后，找到物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人，詳細(xì)介紹了公司的業(yè)務(wù)背景。提出可以為物業(yè)公司定制系統(tǒng)，完全按照物業(yè)公司的需求范圍和時間要求來完成。并承諾提供終身免費(fèi)維護(hù)，物業(yè)公司與A公司提前簽了意向合同。不過流程仍按照招投標(biāo)來走，A公司和物業(yè)公司一起準(zhǔn)備了一份投標(biāo)書。
最終物業(yè)公司共收到三家公司的投標(biāo)書。物業(yè)公司將開標(biāo)和評審安排在同一天。評審工作由A公司協(xié)助物業(yè)公司來完成。物業(yè)公司和A公司一起針對其他兩家公司投標(biāo)材料進(jìn)行了評審。計劃借鑒其他兩家公司方案，并宣布A公司中標(biāo)，2個月后物業(yè)公司和A公司簽訂了合同。
項目實(shí)施的過程中，A公司將門禁管理系統(tǒng)和停車管理系統(tǒng)分包給另外一家專門做門禁和停車管理系統(tǒng)的公司來實(shí)施。
【問題 1】(9分)
請指出本案例中招投標(biāo)過程中存在的問題。
【問題 2】(4分)
請寫出 “采購管理” 包含的主要過程。
【問題 3】(4分)
請將下面①一④處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
(1)采購管理中?！白灾?外購分析“和“審計"分別是[xx]①[/xx]、[xx]②[/xx]過程使用的技術(shù)。
(2)以項目付款方式為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，通常可將合同分為兩大類，即總價合同和[xx]③[/xx]。另外，常用的合同類型還有混合型的[xx]④[/xx]。答案解析與討論：www.ichunya.com/st/5375227799.html

第4題： 閱讀下列說明，回答問題 1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
A公司承接了某信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項目，項目內(nèi)容包括對客戶數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)進(jìn)行每周7天，每天24小時值班、監(jiān)控、巡檢及故障處理等。
為滿足客戶要求，項目經(jīng)理張偉制定了詳細(xì)的運(yùn)維值班計劃，要求項目團(tuán)隊嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。國慶節(jié)前，張偉通知小李國慶期間值班，并表示年輕人應(yīng)該多承擔(dān)值班工作，如果不服從工作安排，會影響年終考評結(jié)果。
某天凌晨2點(diǎn)，客戶核心業(yè)務(wù)發(fā)生中斷。張偉第一時間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題復(fù)雜，立即電話聯(lián)系各領(lǐng)域技術(shù)人員。得知張偉已在現(xiàn)場后，大家也立刻趕往現(xiàn)場。張偉憑借自己多年運(yùn)維經(jīng)驗，快速制定了一套解決方案。相關(guān)人員一致認(rèn)可并馬上著手實(shí)施，迅速恢復(fù)了業(yè)務(wù)。為此，客戶高層向 A 公司發(fā)送了書面感謝信，對整個運(yùn)維團(tuán)隊提出了表揚(yáng)。
為了進(jìn)一步激勵團(tuán)隊，張偉制定了如下激勵措施：
措施1：為參與項目的員工購買了附加商業(yè)保險。
措施2：工程師非工作時間值班，可以領(lǐng)取額外值班補(bǔ)貼和誤餐補(bǔ)貼。
措施3：每季度評選出2位 “季度服務(wù)之星”，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并請獲獎人員在部門季度會議上進(jìn)行經(jīng)驗分享。
措施4：每月開展一次團(tuán)建活動，如戶外活動、 拓展訓(xùn)練等。
【問題1】 （8分）
項目經(jīng)理具備 5 種基本的權(quán)力。請結(jié)合案例，補(bǔ)充完成下表。

【問題2】 （6分）
請指出張偉提出的 4 項激勵措施，分別針對馬斯洛需要層次理論中的哪個層次。
[xx]措施1：[/xx]（）
[xx]措施2：[/xx]（）
[xx]措施3：[/xx]（）
[xx]措施4：[/xx]（）
【問題 3】（4分）
判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫 “√” ，錯誤的選項填寫 “×”）
[xxp]（1）[/xxp] 經(jīng)理帶領(lǐng)團(tuán)隊管理項目的過程中，具有領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的雙重身份，案例中張偉制定了詳細(xì)的運(yùn)維值班計劃是在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)職能。（）
[xxp]（2）[/xxp] 張偉制定的運(yùn)維值班計劃需要在項目初期制定，項目后期進(jìn)展過程中可以根據(jù)情況修改。（）
[xxp]（3）[/xxp]“張偉通知小李國慶期間值班，并表示年輕人應(yīng)該多承擔(dān)值班工作，如果不服從工作安排，會影響年終考評結(jié)果”這種做法符合y理論對人性的判斷。（）
[xxp]（4）[/xxp] 張偉制定一系列激勵措施是在執(zhí)行團(tuán)隊管理過程的活動。（）
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/537531847.html