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GB/T28827.1《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分:通用要求》定義的IT運(yùn)維能力模型包含治理要求、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力體系和價(jià)值實(shí)現(xiàn),其中()為價(jià)值實(shí)現(xiàn)賦能。A.用戶需求B.治理要求C.戰(zhàn)略要求D.運(yùn)維服務(wù)能力體系
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