質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制以及（）來(lái)使其實(shí)現(xiàn)所有管理職能的全部活動(dòng)。
A． 質(zhì)量管理
B． 質(zhì)量改進(jìn)
C． 質(zhì)量評(píng)價(jià)
D． 質(zhì)量審計(jì)
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