試題一
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng),代替人工抄表。經(jīng)過考察,電力公司指定了國外的S公司作為遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商,并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位,負(fù)責(zé)購買相應(yīng)的無線模塊,開發(fā)與目前電力運(yùn)營系統(tǒng)的接口,進(jìn)行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后,F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后,整套系統(tǒng)安裝完成,通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運(yùn)行之日起,不斷有問題暴露,電力公司要求F公司負(fù)責(zé)解決。可其中很多問題,比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失,甚至有關(guān)技術(shù)指標(biāo)不符合國家電表標(biāo)準(zhǔn)等等,均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關(guān)技術(shù)問題,而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此,系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1](6分)
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2](9分)
識別風(fēng)險是風(fēng)險管理的重要活動。請簡要說明識別風(fēng)險的作用并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風(fēng)險?
[問題3](10分)
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應(yīng)采取哪些辦法解決上述案例中的問題。
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實施項目管理制度。隨后公司成立了項目管理部,并聘請了計算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項目管理相關(guān)理念,然后參考項目管理教材和國外一些大型項目管理經(jīng)驗制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項目分別指定了技術(shù)骨干作為項目的項目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項目,每個人可能同時承擔(dān)著多個項目,開發(fā)人員對項目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”,與其花費(fèi)了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實行項目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。