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決策者如何參與溝通管理
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通用電氣公司伊梅爾特在談怎樣支配自己的有效工作時(shí)間時(shí)說：我差不多有３０％到４０％的時(shí)間跟人打交道，進(jìn)行交流、溝通，這是ＣＥＯ非常重要的一個(gè)工作。有關(guān)研究表明：管理中７０％的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。......
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