2016上半年信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析真題與答案

2016上半年信息系統(tǒng)項目管理師真題下載與查分專題

2016上半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題二

甲公司準備啟動某軟件項目，在項目可行性研究報告中提高項目可能會面臨的市場方面的風險，在進行項目可行性研究論證時專家提出應該把該市場風險細化，并提出解決的對策。于是公司在可研報告之外，以會議記錄的方式提出了應對該市場風險的方法，那如果4G技術能夠在2015年年底普及率達到70%及以上，則應該按照較快的進度安排盡快實施該項目，并爭取在2016年5月讓產品上市，并建議項目采用V模型開發(fā)，項目的預算為1000萬元。如果屆時4G普及率達不到預期的70%。則建議項目采用迭代開發(fā)模型，分階段進行開發(fā)，只需要在2016年5月完成部分產品即可，項目到該時點的預算為450萬元，并建議將項目的開始時間由原定的2015年8月，推遲到2015年12月，以降低項目的可能風險。
李工被臨時任命為該項目的項目經理，直接歸公司負責營銷的王總領導。王總讓公司人力資源部門準備了項目章程，通知了財務部、人力資源部和營銷部的相關人員一起召開了項目啟動會，并在會議上正式發(fā)布了項目章程和對項目經理的任命。項目章程中包括了項目團隊成員、項目的歷時、項目經理的權限、項目的預算等內容，其中的項目預算根據王總對市場的理解和判斷，為1000萬元。項目章程要求項目于2015年8月開始，于2016年5月完成產品研發(fā).
李工在項目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)項目章程中沒有任何對于項目風險和開發(fā)模型的說明與規(guī)定，所以李工就根據自身的經驗采用了瀑布模型來安排項目工作，當項目進行到2015年12月時，發(fā)現(xiàn)4G的普及率沒有達到70%。公司決定暫停此項目。但是到此時為止，項目已經進展到了差不多一半，而且項目也不能夠分階段進行開發(fā)，否則將前功盡棄。而公司質量管理部門追究相關環(huán)節(jié)的錯誤時，李工覺得這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容，作為項目經理只要按照項目章程的規(guī)定執(zhí)行項目就是盡責了。
【問題1】（12分）
制定項目章程的輸入項包括什么？并列舉項目章程中需包括哪些內容？
【問題2】（7分）
請指出制定項目管理計劃的輸入項包括哪些內容？本案例中一開始提到的會議記錄會影響項目管理計劃的制定嗎？如果是，請指出是如何影響的；如不影響，請說明理由？
【問題3】（6分）
項目經理李工認為“這樣的風險不屬于項目層面風險管理的內容”，作為項目經理只要按照項目章程的規(guī)定執(zhí)行項目就是盡責了“是否正確？為什么？項目風險管理計劃主要應包括哪些內容？

注：答案僅供參考，不一定是標準答案

【問題1】（12分）
項目章程的輸入包括：
1） 合同
2） 工作說明書
3） 企業(yè)環(huán)境因素
4） 組織過程資產
（每個1分，共4分）
項目章程的內容有：
• 項目需求
• 項目必須實現(xiàn)的商業(yè)需求、項目概述或產品需求
• 項目的目的或論證結果
• 項目干系人的需求和期望
• 指定項目經理及授權級別
• 概要的里程碑計劃
• 項目干系人的影響
• 職能組織
• 組織的、環(huán)境的和外部的假設
• 組織的、環(huán)境的和外部的約束
• 論證項目的業(yè)務方案，包括投資回報率
• 概要預算
（每項1分，最多得8分）
【問題2】（7分）
制定項目管理計劃輸入項包含：
1 、項目范圍說明書（初步）
2 、項目管理過程
3、企業(yè)環(huán)境因素
4 、組織過程資產
（每項1分，共4分）
會議紀要會影響到項目管理計劃的制定。（1分）
因為會議紀要是屬于企業(yè)的組織過程資產，而組織過程資產是制定項目管理計劃的輸入，所以會議紀要是會影響到項目管理計劃的制定的（2分）
【問題3】（6分）
小周的觀點不正確。（1分）
作為項目經理，它的職責是達到項目的目標，保證項目的成功，所以只要是影響項目成功的風險因素都屬于項目風險管理的內容。（2分）
項目風險管理計劃主要應包括的內容有：
方法論、角色與職責、預算、制訂時間表、風險類別、風險概率和影響力的定義、概率及影響矩陣、已修訂的項目干系人對風險的容忍度、報告的格式、跟蹤。
（每項0.5分，最多得3分）

案例試題一：下圖給出了一個信息系統(tǒng)項目的進度網絡圖,下表給出了該項目各項作業(yè)正常工作與趕工工作的時間和費用

案例試題二：甲公司準備啟動某軟件項目，在項目可行性研究報告中提高項目可能會面臨的市場方面的風險，在進行項目可行性

案例試題三：系統(tǒng)集成商B公司中標了某電子商務A企業(yè)的信息系統(tǒng)硬件擴容項目，項目內容為采購用戶制定型號的多臺服務器、