1、范圍管理計(jì)劃，用來(lái)指導(dǎo)項(xiàng)目范圍的定義、記錄、核實(shí)、管理和控制。
　　 2、根據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃來(lái)衡量項(xiàng)目范圍是否完成，根據(jù)產(chǎn)品需求來(lái)衡量產(chǎn)品范圍是否完成。
　　 3、需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來(lái)的需要與期望。收集需求旨在定義和管理客戶期望。需求開(kāi)發(fā)始于對(duì)項(xiàng)目章程和干系人登記冊(cè)中相關(guān)信息的分析。
　　 4、項(xiàng)目需求包括商業(yè)需求、項(xiàng)目管理需求、交付需求等。產(chǎn)品需求則包括技術(shù)需求、安全需求、性能需求等。
　　 5、訪談?dòng)薪?jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目參與者、干系人和主題專家，有助于識(shí)別和定義項(xiàng)目可交付成果的特征和功能。
　　 6、焦點(diǎn)小組會(huì)議是把預(yù)先選定的干系人和主題專家集中在一起，了解他們對(duì)所提議產(chǎn)品、服務(wù)或成果的期望和態(tài)度。
　　 7、引導(dǎo)式研討會(huì)是跨職能干系人一起參加會(huì)議，快速定義跨職能需求和協(xié)調(diào)干系人差異的重要技術(shù)。有助于建立信任、促進(jìn)關(guān)系、改善溝通，有利于參加者達(dá)成一致意見(jiàn)。能夠比單項(xiàng)會(huì)議更快地發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
　　 8、觀察以便挖掘出隱藏的要求。
　　 9、原型法符合漸進(jìn)明細(xì)的理念?？梢詮脑椭蝎@得足夠的完整需求，得到批準(zhǔn)后，才能進(jìn)入設(shè)計(jì)或制造階段。
　　 10、只有明確的（可測(cè)量和可測(cè)試的）、可跟蹤的、完整的、相互協(xié)調(diào)的，且主要干系人愿意認(rèn)可的需求，才能作為基準(zhǔn)。
　　 11、需求管理計(jì)劃中包含配置管理活動(dòng)，例如，如何啟動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)或成果的變更，如何分析其影響，如何進(jìn)行跟蹤和匯報(bào)，以及誰(shuí)有權(quán)批準(zhǔn)變更。（CCB的職責(zé)就記錄于此）。
　　 12、為確保干系人滿意，可能需增加的補(bǔ)充屬性包括：穩(wěn)定性、復(fù)雜程度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
　　 13、需求跟蹤矩陣為管理產(chǎn)品范圍變更提供了框架。確保每一個(gè)需求都具有商業(yè)價(jià)值。
　　 14、產(chǎn)品分析技術(shù)包括產(chǎn)品分解、系統(tǒng)分析、需求分析、系統(tǒng)工程、價(jià)值工程和價(jià)值分析等。
　　 15、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)也表明項(xiàng)目干系人之間就項(xiàng)目范圍所達(dá)成的共識(shí)。
　　 16、項(xiàng)目的除外責(zé)任。通常需要識(shí)別出什么是被排除在項(xiàng)目之外的。明確說(shuō)明哪些內(nèi)容不屬于項(xiàng)目范圍，有助于管理干系人的期望。
　　 17、工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級(jí)分解，工作分解結(jié)構(gòu)是以可交付成果為導(dǎo)向的工作層級(jí)分解。
　　 18、通過(guò)確認(rèn)工作分解結(jié)構(gòu)下層的組成部分是完成上層相應(yīng)可交付成果的必要且充分的工作，來(lái)核實(shí)分解的正確性。
　　 19、工作分解結(jié)構(gòu)包含了全部的產(chǎn)品和項(xiàng)目工作，包括項(xiàng)目管理工作。通過(guò)把工作分解結(jié)構(gòu)底層的所有工作逐層向上匯總，來(lái)確保沒(méi)有遺漏工作，也沒(méi)有增加多余的工作。這有時(shí)被稱為100%規(guī)則。
　　 20、為工作包建立控制賬戶，并根據(jù)“賬戶編碼”分配標(biāo)志號(hào)，是創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的最后步驟。
　　 21、范圍核實(shí)與質(zhì)量控制的不同之處在于，范圍核實(shí)主要關(guān)注對(duì)可交付成果的驗(yàn)收，而質(zhì)量控制則主要關(guān)注可交付成果是否正確以及是否滿足質(zhì)量要求。