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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2021/7/26）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/7/26

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/7/26）

試題一（25 分）
閱讀下列說明，從項(xiàng)目整體管理和配置管理的角度，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
老高承接了一個(gè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作。在進(jìn)行了需求分析和設(shè)計(jì)后，項(xiàng)目人員分頭進(jìn)行開發(fā)工作，其間客戶提出的一些變更要求也由各部分人員分別解決。各部分人員在進(jìn)行自測(cè)的時(shí)候均報(bào)告正常，因此老高決定直接在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集成。各部分人員分別提交了各自工作的最終版本進(jìn)行集成，但是發(fā)現(xiàn)問題很多，針對(duì)系統(tǒng)各部分所表現(xiàn)出來的問題，開發(fā)人員又分別進(jìn)行了修改，但是問題并未有明顯減少，而且項(xiàng)目工作和產(chǎn)品版本越來越混亂。
【問題1】
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字，分析出現(xiàn)這種情況的原因。
【問題2】
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說明配置管理的主要工作并作簡(jiǎn)要解釋。
【問題3】
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字，說明針對(duì)目前情況可采取哪些補(bǔ)救措施。

信管網(wǎng)cnitpm430014333929：
項(xiàng)目沒有建立整體管理體系，需要分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)沒有經(jīng)用戶確認(rèn)，沒設(shè)ccb，客戶提出變更沒經(jīng)過整體變更流程，沒有經(jīng)過集成測(cè)試，沒做好配置管理和版本管理 制定配置管理計(jì)劃，配置標(biāo)識(shí)，配置控制，配置狀態(tài)報(bào)告，配置審計(jì)，發(fā)布管理和交付

信管網(wǎng)113caozhen：
一、1 沒有制定整體管理計(jì)劃 2 沒有制定變更管理計(jì)劃 3 沒有建立配置管理系統(tǒng) 4 沒有專門的人員識(shí)別與管理配置系統(tǒng) 5 沒有成立ccb變更管理決策 6 沒有統(tǒng)一進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)

信管網(wǎng)cnitpm38113219967：
問題1： 1， 沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，和分計(jì)劃 2， 需求分析和設(shè)計(jì)沒有和團(tuán)隊(duì)成員，干系人一起評(píng)審 3， 沒有配置管理計(jì)劃 4， 沒有建立開發(fā)庫，產(chǎn)品庫和受控庫 5， 實(shí)施整體變更沒有按流程去走，而是開發(fā)自行解決 6， 項(xiàng)目監(jiān)控這塊沒有重視，只是各部分人員自測(cè)，沒有交叉測(cè)試 7， 集成測(cè)試應(yīng)該放在項(xiàng)目組內(nèi)部去做，不能放在現(xiàn)場(chǎng)做 問題2: 1,制定配置管理計(jì)劃 2，識(shí)別配置項(xiàng) 3，創(chuàng)建開發(fā)庫，產(chǎn)品庫，受控庫 4，配置報(bào)告 問題3： 1， 重新與干系人溝通，確定項(xiàng)目管理計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃 2， 與干系人重新確認(rèn)需求 3， 與干系人制定變更流程 4， 加強(qiáng)測(cè)試管理 5， 加強(qiáng)項(xiàng)目的監(jiān)控管理 6， 加強(qiáng)項(xiàng)目的變更管理

信管網(wǎng)18523122636：
問題1 1.未編寫整體管理計(jì)劃，沒有一個(gè)整體的指導(dǎo)性的計(jì)劃文件 2.未進(jìn)行需求和設(shè)計(jì)工作的評(píng)審 3.項(xiàng)目人員工作未按照整體工作計(jì)劃進(jìn)行 4.未明確項(xiàng)目的啟動(dòng)工作 5.未按照變更控制流程進(jìn)行變更 6.未按照正確的配置管理進(jìn)行工作的管理 7.開發(fā)人員各自提交版本至產(chǎn)品庫中，存在風(fēng)險(xiǎn) 8.未制定明確的需求規(guī)格說明書 9.未安排專門的測(cè)試人員進(jìn)行質(zhì)量管理工作及專門的配置管理員進(jìn)行版本控制 10.項(xiàng)目經(jīng)理未承擔(dān)整體管理的職責(zé) 11.不應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理或開發(fā)人員進(jìn)行版本集成，應(yīng)統(tǒng)一由配置管理員進(jìn)行 問題2 1.制定配置管理計(jì)劃：確定方針，分配資源，明確責(zé)任，制定基線，變更，審批等操作 2.識(shí)別配置項(xiàng)：確定需要進(jìn)行配置的內(nèi)容，并分配唯一標(biāo)識(shí) 3.建立配置管理信息系統(tǒng)：進(jìn)行配置歸檔、記錄等工作 4.基線：明確版本，建立和發(fā)布基線，使其可用 5.建立配置庫：建立產(chǎn)品，受控，和產(chǎn)品庫 6.變更控制：記錄變更，批準(zhǔn)。實(shí)施，驗(yàn)證 7.配置狀態(tài)：控制配置項(xiàng)狀態(tài) 8.配置審計(jì)：功能和物理審計(jì) 問題3 1.梳理需求文件，并進(jìn)行審批，形成正式的需求規(guī)格說明書 2.建立配置管理庫，明確配置管理員 3.嚴(yán)格按照配置管理流程進(jìn)行版本發(fā)布 4.建立變更控制流程 5.設(shè)定專門的質(zhì)量管理員，進(jìn)行產(chǎn)品集成的項(xiàng)目測(cè)試工作 6.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)肩負(fù)整體管理的工作

信管網(wǎng)cnitpm38465748073：
1.這種問題的主要原因是老高作為一個(gè)項(xiàng)目管理工作者，存在以下幾點(diǎn)問題：1.老高在接到工作后沒有做項(xiàng)目工作計(jì)劃和工作分解及工作要求就直接分頭工作了，導(dǎo)致后面工作混亂，出現(xiàn)問題。2、其間客戶提出部分變更要求，也沒有走正確的變更審批流程，而是各部分人員自己做主解決。3、測(cè)試階段也沒有進(jìn)行專業(yè)的測(cè)試，而是自行測(cè)試，自己說了算，這是不合格和不合理的。4、老高進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)集成，沒有走正常程序，沒有審核和合格測(cè)試系統(tǒng)就集成也是不對(duì)的。5、對(duì)系統(tǒng)各部分表現(xiàn)出來的許多問題，開發(fā)人員又沒走變更流程，而是自行修改，違反管理原則。以上一系列的問題必然會(huì)導(dǎo)致一系列的問題