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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/9/7）

試題三
閱讀下列說(shuō)明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
[說(shuō)明]
M公司是由3個(gè)大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司，經(jīng)過(guò)近2年時(shí)間的磨礪，公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人，公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài)，公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部，并聘請(qǐng)了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后，首先用了半天的時(shí)間對(duì)公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念，然后參考項(xiàng)目管理教材和國(guó)外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎(jiǎng)懲措施，針對(duì)正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時(shí)間緊任務(wù)重的項(xiàng)目，每個(gè)人可能同時(shí)承擔(dān)著多個(gè)項(xiàng)目，開發(fā)人員對(duì)項(xiàng)目管理不是很熱心，認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”，與其花費(fèi)了大量時(shí)間開會(huì)、寫文檔，不如幾個(gè)人碰碰頭說(shuō)說(shuō)就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定，對(duì)公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對(duì)此有不滿情緒，使得某些項(xiàng)目沒有按期完成，公司也因此受到了一定的損失。
[問題1]（10分）
請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過(guò)程中存在的問題。
[問題2]（6分）
針對(duì)“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說(shuō)法，請(qǐng)用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3]（9分）
請(qǐng)用300字以內(nèi)的文字說(shuō)明小王應(yīng)該采取哪些措施來(lái)擺脫目前面臨的困境。

信管網(wǎng)cnitpm455912134965：
1.聘任的項(xiàng)目管理部經(jīng)理小王照搬國(guó)外大型項(xiàng)目管理理論或經(jīng)驗(yàn) 2.技術(shù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理不一定合適 3.沒有根據(jù)小企業(yè)的具體情況制定相對(duì)應(yīng)的管理措施 4.制定的獎(jiǎng)懲制度可能不夠合理 5.小王與企業(yè)員工缺乏靈活和有效的溝通 6.公司領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠 7.公司其它職能部門支持或協(xié)作不夠 8.小王缺少項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 【問題2】 1.小規(guī)模企業(yè)也需要實(shí)施項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理有助企業(yè)正規(guī)化，規(guī)?；l(fā)展，長(zhǎng)期看了有助企業(yè)降低生產(chǎn)和維護(hù)成本。 2.實(shí)施項(xiàng)目管理，不可能也沒必要要全盤照搬其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)、需要根據(jù)自身企業(yè)的具體情況和環(huán)境，靈活運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)。 【問題3】 1.根據(jù)企業(yè)的具體環(huán)境，/設(shè)計(jì)一套適用于企業(yè)的項(xiàng)目管理流程（規(guī)定哪些流程 產(chǎn)生步驟哪些文檔 設(shè)置哪些控制點(diǎn)等。由于多數(shù)項(xiàng)目比較小，那么項(xiàng)目管理方面的流程可以設(shè)置的簡(jiǎn)單一些，抓主要矛盾 2.落實(shí)項(xiàng)目管理部的職責(zé)。注（可具體化） 3.多與企業(yè)員工進(jìn)行正式與非正式的溝通，適當(dāng)激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以贏得大家的信任 4.采用靈活的工作方式處理，而不是一味的按照規(guī)章制度進(jìn)行想應(yīng)的獎(jiǎng)懲。 5.尋求公司領(lǐng)導(dǎo)層支持

信管網(wǎng)cnitpm595605061：
問題1 答：1.技術(shù)人員并不一定代表管理能力強(qiáng)。2.公司人才選拔制度有問題。3.公司缺乏人力培訓(xùn)機(jī)制。

信管網(wǎng)cnitpm8496205850：
問題一:小王沒有根據(jù)公司自身具備的條件來(lái)指定管理規(guī)定，m公司是私人公司規(guī)模較小，小王直接引用國(guó)外大型企業(yè)的管理制度是不可行的，而且小王沒有對(duì)公司員工目前所做的項(xiàng)目進(jìn)行了解，導(dǎo)致員工一人身兼多職，覺得開會(huì)，寫文檔在浪費(fèi)時(shí)間的問題。＜br＞問題二:公司規(guī)模小和建立項(xiàng)目管理不沖突，項(xiàng)目管理可以根據(jù)公司的情況來(lái)合理制定，建立一個(gè)符合公司的一個(gè)管理制度。＜br＞問題三:小王要根據(jù)公司的情況來(lái)建立項(xiàng)目管理規(guī)定，不能直接引用國(guó)外大型企業(yè)的管理模式

信管網(wǎng)jskaoyan：
1.用半天時(shí)間做理念不合理，應(yīng)循序漸進(jìn)＜br＞2.參考教材與大型項(xiàng)目，不符合公司項(xiàng)目情況＜br＞3.技術(shù)骨干做項(xiàng)目經(jīng)理，無(wú)經(jīng)驗(yàn)＜br＞4.每個(gè)人身兼數(shù)職＜br＞5項(xiàng)目管理制度不健全

信管網(wǎng)fyjieer：
一、沒有制定項(xiàng)目章程，沒有制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。小作坊的管理模式，沒有項(xiàng)目管理框架體系，沒有搭建范圍、進(jìn)度、成本三大基準(zhǔn)。沒有配置管理系統(tǒng)，沒有對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行資源分配管理（責(zé)任分配矩陣）。沒有對(duì)干系人進(jìn)行管理，沒有溝通管理計(jì)劃。 二、再小，也應(yīng)該建立體系化的管理，而非小作坊的工作作法。只有進(jìn)行項(xiàng)目管理，才有利于跟進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目、把控整個(gè)項(xiàng)目（范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量），才能確保項(xiàng)目成功達(dá)標(biāo)交付，讓客戶滿意。公司越做越大、項(xiàng)目越來(lái)越多，只有進(jìn)行項(xiàng)目管理，才能更好的安排資源，才能更準(zhǔn)確的考核，才能更有效的發(fā)展。 三、將項(xiàng)目章程下發(fā)，識(shí)別干系人，并對(duì)干系人進(jìn)行分類管理，并分別進(jìn)行溝通。同時(shí)，目前小王應(yīng)該以獎(jiǎng)勵(lì)、權(quán)威為主，減少懲戒類手段。搭建項(xiàng)目管理計(jì)劃，聯(lián)合干系人創(chuàng)建范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。把項(xiàng)目計(jì)劃確定后分發(fā)，并與項(xiàng)目成員加強(qiáng)溝通，定期組織會(huì)議，不定期私下溝通商議。