第2題： 閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
趙工擔(dān)任某軟件公司的項(xiàng)目經(jīng)理，于2020年5月底向公司提交項(xiàng)目報(bào)告。該項(xiàng)目各任務(wù)是嚴(yán)格的串行關(guān)系，合同金額3.3億元，總預(yù)算為3億元。
趙工的項(xiàng)目報(bào)告描述如下：5月底財(cái)務(wù)執(zhí)行狀況很好，只花了6000萬(wàn)元。進(jìn)度方面，已完成A、B任務(wù)，盡管C任務(wù)還沒(méi)有完成，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)努力趕工，使工作重回正軌。
按照公司的要求，趙工同時(shí)提交了項(xiàng)目各任務(wù)實(shí)際花費(fèi)的數(shù)據(jù)（見(jiàn)下表）

【問(wèn)題1】（6分）
請(qǐng)計(jì)算出目前項(xiàng)目的[xx]PV[/xx], [xx]EV[/xx], [xx]AC[/xx]（采用50/50規(guī)則計(jì)算掙值即工作開(kāi)始記作完成50%，工作完成記作完成100%）
【問(wèn)題2】 (8分)
（1）請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的[xx]CV[/xx]、[xx]SV[/xx]、 [xx]CPI[/xx]、[xx]SPI[/xx]。
（2）[xx]基于以上結(jié)果請(qǐng)判斷項(xiàng)目當(dāng)前的執(zhí)行狀況[/xx]。
【問(wèn)題3】（4分）
（1）[xx]按照項(xiàng)目目前的績(jī)效情況發(fā)展下去請(qǐng)計(jì)算該項(xiàng)目的EAC[/xx]
（2）[xx]基于以上結(jié)果請(qǐng)計(jì)算項(xiàng)目最終的盈虧情況[/xx]。
【問(wèn)題4】（4分）
針對(duì)項(xiàng)目目前的情況項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取哪些措施?
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/4537029372.html

第3題： 閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
A公司承接了可視化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,工作內(nèi)容包括基礎(chǔ)環(huán)境改造、軟硬件采購(gòu)和集成適配、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等,任命小劉為項(xiàng)目經(jīng)理。
小劉與公司相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,從各部門(mén)抽調(diào)了近期未安排任務(wù)的員工組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),并指派一名質(zhì)量工程師編寫(xiě)項(xiàng)目資源管理計(jì)劃,為了使管理工作簡(jiǎn)單,小劉對(duì)團(tuán)隊(duì)成員采用相同的考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式
,同時(shí)承諾滿(mǎn)足考核要求的成員將得到獎(jiǎng)金?？紤]到項(xiàng)目成員長(zhǎng)期加班,小劉向公司申請(qǐng)了加班補(bǔ)貼,并申請(qǐng)了一個(gè)大的會(huì)議室作為集中辦公地點(diǎn)。
項(xiàng)目實(shí)施中期的一次月度例會(huì)上,部分成員反饋:
1、加班過(guò)多，對(duì)家庭和生活造成影響。2、績(jī)效獎(jiǎng)金分配不合理;小劉認(rèn)為公司已按國(guó)家勞動(dòng)法支付了加班費(fèi)用,項(xiàng)目成員就應(yīng)該按照要求加班。同時(shí)，績(jī)效考核過(guò)程是公開(kāi)的、透明的，獎(jiǎng)金多少與個(gè)人努力有關(guān),因此針對(duì)這些不滿(mǎn),小劉并沒(méi)有理會(huì)。
項(xiàng)目實(shí)施一段時(shí)間后，項(xiàng)目成員士氣低落,部分員工離職,同時(shí),出現(xiàn)特殊情況導(dǎo)致項(xiàng)目組無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)集中辦公,需要采用遠(yuǎn)程辦公的方式,如此種種事先未預(yù)料情況發(fā)生,小劉緊急協(xié)同各技術(shù)部門(mén)抽調(diào)人員救火,但是項(xiàng)目進(jìn)度依然嚴(yán)重落后,客戶(hù)表示不滿(mǎn)。
【問(wèn)題一】(8分)
結(jié)合案例,請(qǐng)指出項(xiàng)目在人力資源管理方面存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題二】(4分)
結(jié)合案例，采取遠(yuǎn)程辦公后，項(xiàng)目經(jīng)理在溝通管理過(guò)程中,應(yīng)該做哪些調(diào)整?
【問(wèn)題三】(3分)
判斷以下選項(xiàng)的正誤(填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)√",錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×".)
[xxp](1)[/xxp]在組建團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，如果人力資源不足或人員能力不足會(huì)降低項(xiàng)目成功的概率，甚至可能導(dǎo)致項(xiàng)目取消()
[xxp](2)[/xxp]項(xiàng)目資源管理計(jì)劃的編制應(yīng)在項(xiàng)目管理計(jì)劃之前完成()
[xxp](3)[/xxp]解決沖突的方法包括撤退/回避、緩和/包容、妥協(xié)/調(diào)解、強(qiáng)迫/命令、合作/解決問(wèn)題 ()答案解析與討論：www.ichunya.com/st/453712989.html

第4題： 閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某單位(甲方)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，需建設(shè)一套智能分析管理信息系統(tǒng)，并將該研發(fā)任務(wù)委托給長(zhǎng)期合作的某企業(yè)(乙方)。乙方安排對(duì)甲方業(yè)務(wù)比較了解且有同類(lèi)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的小陳擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。
考慮到工期比較緊張，小陳連夜加班，參照類(lèi)似項(xiàng)目文檔編制了項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，然后安排項(xiàng)目成員向甲方管理層進(jìn)行需求調(diào)研并編制了需求文件。依據(jù)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)，小陳將任務(wù)分解之后，立即安排項(xiàng)目成員啟動(dòng)了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作。
在編碼階段尾聲，甲方向小陳提出了一個(gè)新的功能要求。考慮到該功能實(shí)現(xiàn)較為簡(jiǎn)單，不涉及其它功能模塊，小陳答應(yīng)了客戶(hù)的要求。
在試運(yùn)行階段，發(fā)現(xiàn)一個(gè)功能模塊不符合需求和計(jì)劃要求，于是小陳立即安排人員進(jìn)行了補(bǔ)救，雖然耽誤了一些時(shí)間，但整個(gè)項(xiàng)目還是按照客戶(hù)要求如期完成。
【問(wèn)題1】（8分）
結(jié)合案例，請(qǐng)指出該項(xiàng)目在范圍管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。
【問(wèn)題2】（6分）
請(qǐng)列出項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程。
【問(wèn)題3】（6分）
從候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
工作分解結(jié)構(gòu)是逐層分解的，工作分解結(jié)構(gòu)[xxc]（1）[/xxc]層的要素是整個(gè)項(xiàng)目或分項(xiàng)目的最終成果。一般情況下，工作分解結(jié)構(gòu)控制在[xxc]（2）[/xxc]層為宜。[xxc]（3）[/xxc] 位于工作分解結(jié)構(gòu)每條分支最底層的可交付成果或項(xiàng)目組成部分。
A、工作包
B、最低
C、最高
D、里程碑
E、4-6
F、中間
G、2-5
答案解析與討論：www.ichunya.com/st/453726938.html