信息系統(tǒng)項目管理師基本溝通模型中的五個狀態(tài)怎么理解

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基本溝通模型包含5個基本狀態(tài):已發(fā)送、已收到、已理解、已認可、 已轉化為積極的行動，

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老師，請教下，這個已理解，怎么理解？已收到一個信息，并不表明收到者就已理解的呀，是不是我又腦補了

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已理解:接收方對信息已理解

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已認可:接收方對信息已經認可

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那不理解的呢?

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不理解,就是已收到的狀態(tài)唄

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那已收到，包括是否已理解?如不理解，停留在已收到狀態(tài)，如理解了，轉化為已理解狀態(tài)?

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我是這樣理解的

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不知道老師會怎么給你解答

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我覺得“已理解”包括已理解和未理解倆，如是已理解，那么已認可;如末理解，再向發(fā)送者確認交互同

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你的可能是對的，求助@助教答疑巨老師

助教管疑郭老師

理解和認可不一樣，理解只是我懂你的意思了，不一定認可，認可是更深程度的

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@助教答疑郭老師例,老師發(fā)送一個信息 ，我已收到，但會有2個: 1-我已收到，我也理解; 2-我已收到，但我不理解。此時屬什么了

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不理解的狀態(tài)，處于什么? (是已收到還是已理解? )

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就是我不懂你的意思

助教管疑郭老師

已收到不理解，就是已收到的狀態(tài)

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這么說就明白了