2022上半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師論文真題模擬試題（8）

項(xiàng)目整體管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和方案，以及協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理各知識(shí)領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。

請(qǐng)以“論信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理”為題進(jìn)行論述：

1.概要敘述你參與管理過(guò)的信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目周期、交付的成果等），并說(shuō)明你在其中承擔(dān)的工作（項(xiàng)目背景要求本人真實(shí)經(jīng)歷，不得抄襲及杜撰）。

2.請(qǐng)結(jié)合你所敘述的信息系統(tǒng)項(xiàng)目，圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目整體管理的認(rèn)識(shí)，并總結(jié)你的心得體會(huì)：

（1）項(xiàng)目整體管理過(guò)程：

（2）項(xiàng)目整體變更管理過(guò)程，并結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況寫出一個(gè)具體變更從申請(qǐng)到關(guān)閉的全部過(guò)程記錄。

【論文論點(diǎn)】

項(xiàng)目整體管理論文框架與論述展開(kāi)點(diǎn)包括制訂項(xiàng)目章程，制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃、指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行、 監(jiān)控項(xiàng)目工作、實(shí)施整體變更控制、結(jié)束項(xiàng)目或階段。

（1）制定項(xiàng)目章程

論述展開(kāi)點(diǎn)：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，指定項(xiàng)目經(jīng)理，授權(quán)使用項(xiàng)目資源。

（2）制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

論述展開(kāi)點(diǎn)：借鑒同業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行對(duì)項(xiàng)目的成本、范圍和進(jìn)度進(jìn)行估算，并制定相應(yīng)的子計(jì)劃;考慮到干系人眾多，制定干系人管理計(jì)劃（方式、頻率、溝通方式）。

（3）指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

論述展開(kāi)點(diǎn)：開(kāi)展活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);創(chuàng)造項(xiàng)目的可交付成果，完成規(guī)劃的項(xiàng)目工作;配備、培訓(xùn)和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;獲取、管理和使用資源，包括材料、工具、設(shè)備與設(shè)施;執(zhí)行已計(jì)劃好的方法和標(biāo)準(zhǔn);建立并管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的項(xiàng)目溝通渠道;生成工作績(jī)效數(shù)據(jù)（如成本、進(jìn)度、技術(shù)和質(zhì)量進(jìn)展情況等）。

（4）監(jiān)控項(xiàng)目工作

論述展開(kāi)點(diǎn)：通過(guò)信息發(fā)送、績(jī)效報(bào)告的方式與干系人保持定期溝通（溝通方式、溝通頻率）;通過(guò)掙值分析的方法發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度偏差（SV為負(fù)值或CV為負(fù)值，分析原因、如何解決）。

（5）實(shí)施整體變更控制

論述展開(kāi)點(diǎn)：成立項(xiàng)目控制委員會(huì)CCB（成員）；使用ClearCase和ClearQuest專業(yè)工具管理變更；制定變更管理流程：提交變更；項(xiàng)目組內(nèi)部評(píng)估；CCB審核；變更實(shí)施（可能導(dǎo)致WBS、項(xiàng)目范圍、進(jìn)度的變更）；變更報(bào)告。

（6）結(jié)束項(xiàng)目或階段

論述展開(kāi)點(diǎn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，正式結(jié)束項(xiàng)目工作， 為開(kāi)展新工作而釋放組織資源。

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