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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2022/9/9）

試題二(20分)：
【說明】
公司在2014年初承接了一個(gè)醫(yī)療信息系統(tǒng)項(xiàng)目，要求2014年底完成該項(xiàng)目研發(fā)任務(wù)并進(jìn)行試運(yùn)行，2015年負(fù)責(zé)項(xiàng)目全年的運(yùn)行維護(hù)，運(yùn)行穩(wěn)定后甲方驗(yàn)收合格項(xiàng)目才能結(jié)束。由于張工具有多年的醫(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)，公司領(lǐng)導(dǎo)任命他為項(xiàng)目經(jīng)理。
張工首先仔細(xì)閱讀了項(xiàng)目招標(biāo)文件、報(bào)標(biāo)書及相應(yīng)的合同文件，然后指派了王工為需求管理人員負(fù)責(zé)進(jìn)行需求梳理、需求分析并編寫需求說明書。王工為此制定了詳細(xì)的需求調(diào)研計(jì)劃，其中調(diào)研對(duì)象包含甲方的醫(yī)生、護(hù)士、信息科主任。在充分調(diào)研后，王工編寫了需求說明書提交給了張工，張工組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行了需求評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^后，項(xiàng)目依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃開始實(shí)施并順利進(jìn)行到了2014年6月份。此時(shí)，王工收到甲方的通知，由于政策變動(dòng)，醫(yī)保接口需要修改，否則無法進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算。張工重新更新了項(xiàng)目計(jì)劃，將研發(fā)完成時(shí)間調(diào)整到2015年1月中旬進(jìn)行試運(yùn)行
同時(shí)王工重新修改了需求規(guī)格說明書。項(xiàng)目按照新計(jì)劃及需求繼續(xù)進(jìn)行到2014年底，公司考核項(xiàng)目完成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目未能按計(jì)劃時(shí)間完成，所以扣除了張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)。
【問題1】（8分）
結(jié)合案例，您認(rèn)為張工的項(xiàng)目獎(jiǎng)是否應(yīng)該被扣除？請(qǐng)指出項(xiàng)目經(jīng)理張工在范圍管理過程中存在哪些問題？
【問題2】(6分)
從候選答案中選擇3個(gè)正確選項(xiàng)（選對(duì)一個(gè)得2分，選項(xiàng)超過3個(gè)該題得0分），將選項(xiàng)編號(hào)填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
以上案例中，請(qǐng)指出需要參與需求評(píng)審過程的人員有(    )。
A、甲方信息科主任      B、甲方商務(wù)          C、公司技術(shù)總監(jiān)
D、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)        E、公司質(zhì)量經(jīng)理      F、公司銷售經(jīng)理
【問題3】（6分）
簡(jiǎn)述范圍變更控制的基本流程。

信管網(wǎng)cnitpm553062730139：
合理，1、可行性分析不足，沒有處理變更處理，范圍說明書沒有更新，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃沒有做到更新并與干系人溝通確認(rèn)，收集許需求不全，控制防。abc

信管網(wǎng)cnitpm544748218622：
【問題1】 應(yīng)該。 1、需求說明書一人編寫不對(duì)，應(yīng)該相關(guān)干系人共同參與。 2、需求評(píng)審未包含甲方相關(guān)人員。 3、沒有組織項(xiàng)目管理委員會(huì)ccb。 4、沒有建立變更流程。 5、項(xiàng)目需求變更未組織評(píng)審。 6、項(xiàng)目需求變更未通知相關(guān)干系人，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)。 7、沒有建立范圍基準(zhǔn)。 【問題2】 a、c、e 【問題3】 1、提出變更申請(qǐng)。 2、評(píng)估變更影響。 3、將評(píng)估結(jié)果通知相關(guān)干系人。 4、提交ccb進(jìn)行評(píng)審。 5、實(shí)施變更。 6、跟蹤并記錄變更結(jié)果。

信管網(wǎng)fenyun61：
問題1、 張工項(xiàng)目獎(jiǎng)應(yīng)該被扣除。 沒有制定范圍管理計(jì)劃； 去求調(diào)研對(duì)象不全面； 需求說明書是王工一個(gè)人編寫沒有相關(guān)干系人參與； 沒有形成范圍說明書； 沒有分解wbs；需求變更 沒有走變更流程；控制范圍做的不好； 問題2： ace 問題3： 提出變更申請(qǐng)； 項(xiàng)目經(jīng)理審核變更申請(qǐng)； 提交ccb審批； 批準(zhǔn)后執(zhí)行變更； 監(jiān)控變更執(zhí)行； 確認(rèn)變更按預(yù)期目標(biāo)變更； 更新相關(guān)文檔；

信管網(wǎng)cnitpm545054933531：
問題一：應(yīng)該扣除。 存在問題：一是公司領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)閺埞ぞ哂卸嗄甑尼t(yī)療系統(tǒng)開發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)就任命他為項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)單一，應(yīng)該對(duì)張工進(jìn)行項(xiàng)目經(jīng)理方面的培訓(xùn)。二是需求梳理、需求分析和編寫需求分析書需要全員參與，而不是只指派王工負(fù)責(zé)。三是王工制定的需求調(diào)研計(jì)劃中調(diào)研對(duì)象干系人不夠全面，比如病人、家屬、第三方?jīng)]有考慮到。第四，需求說明書應(yīng)該全員參與編寫。第五，在收到醫(yī)保接口需要修改重大變更后，張工沒有按照流程走變更流程，并請(qǐng)變更控制委員會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施變更。第六，張工重新更新項(xiàng)目計(jì)劃，并將時(shí)間調(diào)整沒有與甲方進(jìn)行評(píng)估評(píng)審。 問題二：abc 問題三：提出與接受變更申請(qǐng)；對(duì)變更初審；變更方案論證；項(xiàng)目管理委員會(huì)審查；發(fā)出變更通知并組織實(shí)施；變更實(shí)施的監(jiān)控；變更效果的評(píng)估；判斷發(fā)生變更后的項(xiàng)目是否已納入正常軌道

信管網(wǎng)cnitpm544748218622：
【問題1】 應(yīng)該扣除，問題：1、范圍定義不充分、需求調(diào)研不充分，未考慮事業(yè)環(huán)境因素及外部系統(tǒng)。2、沒有指定范圍管理計(jì)劃或計(jì)劃安排不合理。3、缺少范圍評(píng)審，僅項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)審，沒有得到用戶的正式評(píng)審。4、沒有進(jìn)行有效的范圍控制；5、沒有做好范圍變更控制，范圍變更后沒有通知相關(guān)關(guān)系人。6、沒有建立項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。 【問題2】 a＼b＼c 【問題3】 1、組織建立項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)。 2、負(fù)責(zé)范圍基準(zhǔn)的維護(hù)。 3、組織實(shí)施 項(xiàng)目范圍變更、確認(rèn)變更結(jié)果。