信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師人力資源管理里雙因素理論怎么理解

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大佬們，之前老師講的給員工的獎(jiǎng)勵(lì)里 一部分是應(yīng)該給的，不給會(huì)被罵，另一部分是預(yù)期之外的，給了的話會(huì)明顯提升好感度。這兩類獎(jiǎng)勵(lì)叫什么名字來著，我突然找不到那個(gè)頁面了

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不是獎(jiǎng)勵(lì)。是人力資源管理里雙因素理論

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不給被罵：保健因子

給了提升：激勵(lì)因子

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謝謝大佬

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赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為保健因素和激勵(lì)因素影響著人們的日常行為，保健因素可以消除工作中的不滿意，激勵(lì)因素可以產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)力量而使員工對工作產(chǎn)生滿足；期望理論關(guān)注的不是人們需要的類型，而是人們獲取報(bào)酬的思維方式，認(rèn)為當(dāng)人們預(yù)期某一行為能給個(gè)人帶來預(yù)定的結(jié)果，且這種結(jié)果對個(gè)體具有吸引力時(shí)，人們就會(huì)采取這一特定行動(dòng)。