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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/1/26)
試題四(15分)
閱讀下列說(shuō)明,回答問(wèn)題1至問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說(shuō)明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項(xiàng)目,委派小劉負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量保證工作。在項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程中,由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門,互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,且在不同單位之間存在需求方面的不一致,導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)很難開(kāi)展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建議小劉暫時(shí)弱化對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,由項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)先開(kāi)展工作,然后等合適的時(shí)機(jī)再補(bǔ)充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項(xiàng)目成本超支、進(jìn)度滯后的現(xiàn)狀,默許了項(xiàng)目組這樣的做法。
【事件2】由于項(xiàng)目進(jìn)度滯后,為了節(jié)約招標(biāo)時(shí)間,項(xiàng)目經(jīng)理決定對(duì)部分產(chǎn)品的采購(gòu)實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性談判,通過(guò)邀請(qǐng)招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判,并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作,小王認(rèn)為目前項(xiàng)目在管理方面存在很多問(wèn)題,特別是團(tuán)隊(duì)溝通方面的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目的影響不容忽視,雖然小王認(rèn)為改善團(tuán)隊(duì)溝通不應(yīng)該是他的職責(zé),但還是提出了自己的建議。
【問(wèn)題1】(6分)
在事件1中,項(xiàng)目組的做法是否恰當(dāng)?小劉作為質(zhì)量保證人員,應(yīng)做好哪些工作?
【問(wèn)題2】(5分)
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容,請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目組的做法是否合適;并簡(jiǎn)要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項(xiàng)目采購(gòu)中應(yīng)具體負(fù)責(zé)哪些工作。
【問(wèn)題3】(4分)
結(jié)合事件3,請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述小王就項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通狀況可提出哪些改善建議。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)miss_b:
問(wèn)題1:
不恰當(dāng),不應(yīng)該弱化項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作
做好項(xiàng)目質(zhì)量控制,質(zhì)量管理工作
問(wèn)題2:
不合適,節(jié)約時(shí)間可以采用公開(kāi)招標(biāo)
控制采購(gòu)質(zhì)量
問(wèn)題3:
信管網(wǎng)ganss1:
不恰當(dāng)
制定質(zhì)量管理計(jì)劃/實(shí)施質(zhì)量保證,控制質(zhì)量保證
不合適,應(yīng)該進(jìn)行要去招標(biāo),而不是競(jìng)爭(zhēng)性談判,招標(biāo)應(yīng)該至少找3家單位進(jìn)行
建立溝通管理計(jì)劃,制定干系人管理計(jì)劃,對(duì)干系人進(jìn)行管理并進(jìn)行溝通
信管網(wǎng)13670862701:
問(wèn)題1
項(xiàng)目組的做法不對(duì),小劉作為質(zhì)量保證人員, 應(yīng)做好如下工作:
<1> 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
<2> 確認(rèn)此項(xiàng)目中客戶實(shí)際的負(fù)責(zé)人
<3> 需求確認(rèn)分析
<4> 做好項(xiàng)目的進(jìn)度管控
<5> 對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量做好嚴(yán)格監(jiān)控
問(wèn)題2
此項(xiàng)目組的做法不合適, 小劉作為質(zhì)量保證人,需要在采購(gòu)過(guò)程中做監(jiān)督工作.同時(shí)制定好采購(gòu)計(jì)劃, 采購(gòu)需求更新等
信管網(wǎng)cnitpm581276773474:
問(wèn)題1不恰當(dāng).1.首先應(yīng)該制定質(zhì)量管理計(jì)劃
<br>2要做好控制質(zhì)量.3沒(méi)有根據(jù)實(shí)際先做好質(zhì)量計(jì)劃。4要充分自利用好質(zhì)量保證的工具和技術(shù)
<br>問(wèn)題2答:不恰當(dāng),1首先分析是自制還是外購(gòu),2制定招標(biāo)文件,3編制采購(gòu)管理計(jì)劃.4實(shí)施采購(gòu),5控制好采購(gòu)。
<br>問(wèn)題3,答1小王提出編制溝通管理計(jì)劃.2組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),3建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),4管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
信管網(wǎng)junhyc:
問(wèn)題一
1、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
2、制定質(zhì)量控制流程
3、提出質(zhì)量保證所采用的措施與技術(shù)工具
4、建立質(zhì)量保證體系
問(wèn)題二
1、制定采購(gòu)規(guī)范
2、制定采購(gòu)控制流程
3、制定質(zhì)量保證措施與技術(shù)工具
4、制定質(zhì)量保證體系
問(wèn)題三
1、加強(qiáng)不同單位之間的溝通
2、
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