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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/3/16)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址:www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/3/16)

  • 試題1

    ITIL2011涉及的流程不包含()
    A.需求管理
    B.戰(zhàn)略制定
    C.服務(wù)驗證與測試
    D.審計管理

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/5015826240.html

  • 試題2

    在目標(biāo)監(jiān)控過程中,要確保他們的工作熱情,發(fā)生偏差后要給予他們相應(yīng)的指導(dǎo),幫助并引導(dǎo)他們完成目標(biāo),而非命令或直接告訴他們該如何做。該方式適用于管理()
    A.工作技能較低、工作意愿較低的員工
    B.工作技能較低、工作意愿較高的員工
    C.工作技能較高、工作意愿較低的員工
    D.工作技能較高、工作意愿較高的員工

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/501552172.html

  • 試題3

    資源要素設(shè)計的目的不包括()。
    A、確保服務(wù)供方具備提供足夠資源的能力,以滿足客戶的服務(wù)需求
    B、確保服務(wù)團(tuán)隊組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)需求和服務(wù)模式相適應(yīng)
    C、分析當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求并預(yù)測將來的業(yè)務(wù)需求,確保這些需求有足夠的服務(wù)資源進(jìn)行保障
    D、確保當(dāng)前的服務(wù)資源能夠發(fā)揮最大的效能,提供最佳的服務(wù)品質(zhì)

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/4996610092.html

  • 試題4

    選擇拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時,應(yīng)該考慮的主要因素有()。
    ①地理環(huán)境
    ②傳輸介質(zhì)與距離
    ③網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型
    ④網(wǎng)絡(luò)傳輸可靠性
    A.①②④
    B.②③④
    C.①③④
    D.①②③

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/539788264.html

  • 試題5

    IT服務(wù)部署實施計劃的完整性包括的內(nèi)容可能有()。
    A、未考慮供應(yīng)商的配合
    B、團(tuán)隊組建未完成就開始知識轉(zhuǎn)移
    C、工具沒上線前先進(jìn)行測試,以確??捎?br />D、未定義KPI指標(biāo)就開始客戶化服務(wù)管理過程,未雨綢繆

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/500548383.html

  • 試題6

    MVC(Model--View--Controller,模型--視圖--控制器)是一種廣泛流行的軟件設(shè)計模式,也是J2EE平臺上推薦的一種設(shè)計模型。其中,(1)主要表現(xiàn)用戶界面,(2)用來描述核心業(yè)務(wù)邏輯。
    (1)A.模型
    B.視圖
    C.控制器
    D.視圖和控制器
    (2)A.模型
    B.視圖
    C.控制器
    D.視圖和控制器

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    試題參考答案:B、A

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/3582413750.html

  • 試題7

    “主動性"及"靈活性"是服務(wù)質(zhì)量特性“ () ”的子特性。
    A.友好性
    B.響應(yīng)性
    C.可靠性
    D.安全性

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/501471140.html

  • 試題8

    Business process is a series of activities completed by different(),respectively doing their tasks, in order to achieve specific value objectives.
    A.machines
    B.personnel
    C.equipments
    D.tools

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/5403522909.html

  • 試題9

    A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運維服務(wù),開發(fā)部署了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,運行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進(jìn),IT服務(wù)項目經(jīng)理依據(jù)改進(jìn)需求重新進(jìn)行了技術(shù)研發(fā)規(guī)劃,并嚴(yán)格按照增量預(yù)算方式進(jìn)行費用管理,他做的這些工作屬于()階段的工作內(nèi)容。
    A、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的服務(wù)需求識別
    B、IT服務(wù)部署實施的資源要素部署實施
    C、IT服務(wù)運營管理的技術(shù)要素管理
    D、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)測量

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    試題參考答案:C

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/3880322354.html

  • 試題10

    以下關(guān)于信息傳輸?shù)拿枋?,不正確的是:()。
    A、信源是產(chǎn)生信息的實體,信息產(chǎn)生后通過它向外傳播
    B、信息傳輸模型要素中,噪聲主要干擾信息的接受者
    C、TCP/IP網(wǎng)絡(luò)、4G網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)都是傳送信息的通道
    D、適當(dāng)增加冗余編碼,可在一定程度上提高信息傳輸?shù)目煽啃?br />

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.ichunya.com/st/387642739.html

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