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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/5/31）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/5/31

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/5/31）

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＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/05/tbimg/05-31/1685538316.jpg＂ /＞

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問題1： 1、項目經(jīng)理的的選擇有問題，老李沒有大型項目的管理經(jīng)驗，沒有經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)。應(yīng)讓項目經(jīng)驗經(jīng)驗豐富，其有大型項目經(jīng)驗的管理人員擔任項目經(jīng)理； 2、談判過程中，對于沒有把握按要求完成的事宜，沒有提出異議。這會導(dǎo)致在后期的執(zhí)行過程中出現(xiàn)未知風險；應(yīng)該正常提出異議，做好記錄經(jīng)過認真的評估后再給客戶回復(fù)； 3、老李帶領(lǐng)項目組織制定的項目計劃沒有經(jīng)過評審；制定的項目計劃要經(jīng)過項目公司管理成評審后，才能執(zhí)行； 4、執(zhí)行到第一階段項目進度落后，未及時分析原因，沒有及時采取措施；要及時分析原因，采取相關(guān)措施趕緊，趕上進度計劃； 5、項目執(zhí)行到第一階段，老李沒有與客戶及時溝通，匯報相關(guān)極度情況；要及時匯報項目的情況，讓客戶參與到項目執(zhí)行過程中； 6、解決客戶提出的增加功能的需求，沒有經(jīng)過變更控制流程；對于客戶提出的功能需求，要經(jīng)過變更控制流后才能實施； 7、老李認為qa的檢查工作會影響項目組的工期，要求階段末檢查；可能會導(dǎo)致交付的產(chǎn)品無法滿足客戶需求；qa要及時參與到項目執(zhí)行過程中，對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時采取措施； 8、老李對干系人的管理執(zhí)行不到位，與干系人的互動過程太少，客戶沒有及時參與的項目過程中。導(dǎo)致客戶發(fā)現(xiàn)進度嚴重滯后，且質(zhì)量未達標；要編制關(guān)干系人管理計劃，按照計劃對干系人進行有效的管理，確保項目成果的順利交付。 9、在整個項目的實施過程中項目的監(jiān)督控制執(zhí)行不充分，要加強對項目的監(jiān)督控制，及時想了解項目的范圍、質(zhì)量、成本、進度等相關(guān)情況； 10、整個項目執(zhí)行過程中沒有風險管理的過程，要制定詳細的風險管理計劃，按照計劃將消極風險的發(fā)生或影響降低到最小程度； 問題2： 1、項目管理的技能2、戰(zhàn)略和商務(wù)的管理技能3、領(lǐng)導(dǎo)力技能4、領(lǐng)導(dǎo)力與管理 問題3： √ × ×

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問題一：1選擇項目經(jīng)理人選方面存在問題，項目經(jīng)理的重點工作在于項目管理方面，而非具體的技術(shù)工作。 2項目的需要管理存在問題，對用戶的需求應(yīng)要進行詳盡的分析，并配備合適的資源來完成相應(yīng)的工作。 3：與客戶的溝通工作存在問題，項目中出現(xiàn)問題不應(yīng)該對客戶進行隱瞞，應(yīng)及時與客戶溝通并共同解決問題。 4：質(zhì)量保障工作沒做好，應(yīng)加強項目過程中的質(zhì)量保證，按時檢查項目是否遵循公司質(zhì)量管理的要求。 5風險管理工作沒做好，針對項目前期發(fā)現(xiàn)的進度和新增需求無法完成的風險，要制定風險應(yīng)對措施，如增加項目資源、市場調(diào)研，將無法完成的工作進行外包或者采購。 問題二：豐富的項目管理知識、 項目管理知識與領(lǐng)導(dǎo)能力 理解項目環(huán)境（社會環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境等） 問題三：對對錯

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1.任命老李為項目經(jīng)理不合理，缺少經(jīng)驗，需要培訓(xùn) 2.根據(jù)要求的工期制定了項目計劃錯誤，應(yīng)該根據(jù)項目的實際情況制定 3.不能老李一個人制定項目計劃，應(yīng)該全員參與。計劃需要評審確認 4.執(zhí)行到第一階段，沒有按計劃完成，應(yīng)該分析原因，解決問題 5.不應(yīng)該隱瞞項目的實際情況，應(yīng)告知客戶后續(xù)爭取追回進度 6.技術(shù)問題加班耗時幾周才解決，之前應(yīng)該提前規(guī)劃好技術(shù)風險，做好計劃 7.要求aq在項目階段末期在進行檢查，不合理，沒有有效的進行風險控制，質(zhì)量保證 8.項目中沒有制定風險管理計劃 9.項目沒有嚴格執(zhí)行質(zhì)量監(jiān)控，可能會在最好階段導(dǎo)致返工等 10.項目沒有溝通管理計劃，對客戶沒有有效溝通 項目經(jīng)理應(yīng)該具備什么知識和能力 1.良好的溝通協(xié)調(diào)能力 2.能根據(jù)實際情況制定相對應(yīng)的計劃 3.項目管理的知識 4.真正理解“一把手”工程 錯 對 對

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1.技術(shù)可行性分析做的不好，導(dǎo)致后續(xù)技術(shù)攻關(guān)延誤； 為了簽合同，無視沒把握完成的風險； 項目經(jīng)理任命有問題，沒有大型項目經(jīng)驗； 干系人管理沒做好，對于高利益高權(quán)力的客戶方，隱瞞進度落后； 質(zhì)量管理沒做好，導(dǎo)致質(zhì)量不符合要求，有返工風險； 進度管理有問題,進度嚴重滯后； 2.需要具備風險管理、管理干系人參與、進度管理、質(zhì)量管理方面的知識和能力 3.《1》對《2》錯《3》錯