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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/7/13）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
鑒于配置管理在信息系統(tǒng)集成和IT運(yùn)維項(xiàng)目中的重要作用，某企業(yè)計(jì)劃在企業(yè)層面統(tǒng)一建立配置庫，以規(guī)范公司的配置管理，并責(zé)成公司的商務(wù)經(jīng)理?xiàng)罟ぜ嫒喂镜呐渲媒?jīng)理，全面組織和協(xié)調(diào)公司的配置管理事項(xiàng)。楊工接到任務(wù)后，按照公司目前系統(tǒng)集成和運(yùn)維的架構(gòu)，將配置庫分為系統(tǒng)集成項(xiàng)目配置庫和運(yùn)維項(xiàng)目配置庫，不過這種配置庫管理只是從名稱方面進(jìn)行了區(qū)分，實(shí)際上只有一個(gè)配置庫。由于公司大部分運(yùn)維項(xiàng)目來自于公司的系統(tǒng)集成部，所以底層數(shù)據(jù)是共享的，沒有分割開來，運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常針對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改。
在配置庫運(yùn)行4個(gè)月之后，公司組織了一次對(duì)配置庫的審計(jì)，發(fā)現(xiàn)配置庫存在大量的問題，楊工面對(duì)這樣的局面，對(duì)自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置庫管理方面存在的問題，這些問題比較突出地體系在以下幾個(gè)方面：
（1）有的項(xiàng)目組將配置項(xiàng)細(xì)化到了軟件產(chǎn)品的模塊，而有的項(xiàng)目組以項(xiàng)目簡單為由，根本沒有進(jìn)行配置管理，并且各項(xiàng)目組內(nèi)部對(duì)配置管理的需求也不統(tǒng)一，隨時(shí)間變化波動(dòng)較大。
（2）很多開發(fā)人員和運(yùn)維人員不知道在不同的庫里應(yīng)該放置什么內(nèi)容，而且各種配置項(xiàng)的配置格式也不同意，導(dǎo)致配置庫難以達(dá)到預(yù)期的效果。
（3）配置庫增刪比較混亂，很多配置項(xiàng)還找不到最后的版本，而且很多配置內(nèi)容也放置混亂，各種庫的分隔管理起不到預(yù)期的效果。
【問題1】（6分）
請(qǐng)結(jié)合以上案例，簡要說明配置管理的目標(biāo)和主要活動(dòng)。
【問題2】（8分）
請(qǐng)說明楊工在配置管理中存在的問題。
【問題3】（3分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)指出配置審計(jì)的功能是什么？

信管網(wǎng)cnitpm536011760680：
問題1 目標(biāo)： 配置管理是為了系統(tǒng)地控制配置變更，在系統(tǒng)的整個(gè)生命周期中維持配置的完整性和可跟蹤性，而標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在不同時(shí)間點(diǎn)上配置的學(xué)科。 主要活動(dòng)有： 指定配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理和交付 問題2 1.配置庫應(yīng)為：開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫 2.沒有給操作人員培訓(xùn)配置庫的使用 3.配置基線維護(hù)不正確 問題3 配置審計(jì)有： 1功能配置審計(jì)：審計(jì)配置項(xiàng)的一致性 2.物理配置審計(jì)：審計(jì)配置項(xiàng)的完整性

信管網(wǎng)cnitpm583817556116：
配置管理的目標(biāo) 主要活動(dòng) 1.制定配置管理計(jì)劃 2.配置識(shí)別 3.配置控制 4.配置狀態(tài)報(bào)告 4.配置審計(jì) 6.發(fā)布管理和交付 1.楊工缺少經(jīng)驗(yàn)，需要培訓(xùn) 2.配置庫分類錯(cuò)誤，應(yīng)該按照任務(wù)或者項(xiàng)目分類 3.沒有制定配置管理計(jì)劃 4.沒有配置識(shí)別 5.沒有配置控制，沒有按照配置管理進(jìn)行 6.沒有對(duì)成員進(jìn)行配置培訓(xùn) 7.沒有配置版本控制 配置審計(jì) 物理配置審計(jì)，驗(yàn)證項(xiàng)目所必需的配置是否存在 功能配置審計(jì)，驗(yàn)證項(xiàng)目是否符合項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

信管網(wǎng)cnitpm579189462732：
1,配置管理計(jì)劃、配置標(biāo)識(shí)、配置審計(jì)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、產(chǎn)品的版本管理與交付 2，配置庫的分配存在問題 配置庫是共享的 沒有配置管理的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范流程 沒有對(duì)配置庫進(jìn)行標(biāo)識(shí) 運(yùn)維人員和系統(tǒng)集成人員經(jīng)常對(duì)同一個(gè)配置項(xiàng)進(jìn)行修改 修改之后的配置項(xiàng)，沒有對(duì)版本進(jìn)行變更 配置沒有進(jìn)行版本的管理 沒有配置的正規(guī)變更流程 3，物理配置審計(jì)、功能配置審計(jì)

信管網(wǎng)cnitpm606477525369：
配置管理的主要目標(biāo)是提高工作效率，建立統(tǒng)一的配置基線。主要活動(dòng)是識(shí)別配置項(xiàng)、記錄配置項(xiàng)狀態(tài)、配置審計(jì) 問題二：缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，沒有制定配置管理計(jì)劃，沒有開展配置項(xiàng)識(shí)別，配置庫設(shè)置不合理，配置項(xiàng)管理混亂，缺乏人員培訓(xùn)，配置管理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 問題三：配置審計(jì)主要是審計(jì)配置項(xiàng)的設(shè)計(jì)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，配置項(xiàng)的管理是否正確。