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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/7/20）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔(dān)該項(xiàng)目，項(xiàng)目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項(xiàng)目經(jīng)理李某負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，李某帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成了項(xiàng)目的需求分析。編制了項(xiàng)目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認(rèn)。
項(xiàng)目進(jìn)入編碼階段后，工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項(xiàng)目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費(fèi)用，李某憑借自己項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負(fù)責(zé)變更模塊的項(xiàng)目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項(xiàng)目繼續(xù)實(shí)施的過程中，項(xiàng)目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計劃，整個項(xiàng)目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出的變更要求，除了項(xiàng)目范圍外，可能會對項(xiàng)目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項(xiàng)目管理方面存在哪些問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項(xiàng)目存在的問題后，采取了改進(jìn)措施，并與用戶就項(xiàng)目進(jìn)度重新達(dá)成了一致，項(xiàng)目進(jìn)展較為順利。在項(xiàng)目開發(fā)過程中，李某認(rèn)為需要對項(xiàng)目需求變更進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。作為項(xiàng)目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項(xiàng)工作？

信管網(wǎng)cnitpm638313623405：
變更，涉及范圍變化，必然會影響成本，進(jìn)度，如果變更沒有按照流程執(zhí)行，有可能會造成配置管理出現(xiàn)問題，版本丟失或者版本混亂。范圍變化，如果不加以控制，有可能會讓項(xiàng)目失控，有可能造成項(xiàng)目范圍蔓延。 李某憑借自己的經(jīng)驗(yàn)就盲目判斷變更影響不大是錯誤的，客戶提出變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做變更影響評估，判斷是否對項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量，成本造成較大影響，提交變更委員會審批。同意執(zhí)行后，做好變更記錄，配置管理，版本管理，所有版本都應(yīng)有專門的配置管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理，不能發(fā)生版本混亂過丟失。做好內(nèi)部成員溝通管理。

信管網(wǎng)cnitpm623989132529：
問題1 1影響項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目已經(jīng)到了編碼階段，變更業(yè)務(wù)流程會推倒之前的工作，重新計劃，分析，編碼。 2影響項(xiàng)目資源，進(jìn)度延緩導(dǎo)致工期增加，人力資源和經(jīng)濟(jì)資源會增加。 問題2 1項(xiàng)目發(fā)生變更沒有走變更流程，缺少對變更的控制。 2沒有重新估算工期就答應(yīng)增加兩個月完成所有工作。 3沒有注意項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情緒變化，沒有及時施加影響。 問題3 1重新規(guī)劃項(xiàng)目管理，包括進(jìn)度管理，范圍管理，質(zhì)量管理等組件。 2重新定義范圍，創(chuàng)建wbs，定義活動，活動排序，估算活動持續(xù)時間，制定進(jìn)度計劃，控制進(jìn)度。 3重新分配資源，增加經(jīng)驗(yàn)豐富的人員。 4加強(qiáng)質(zhì)量管理，避免返工等影響進(jìn)度的因素。

信管網(wǎng)shenggong：
問題1 除了項(xiàng)目范圍會收到影響外，進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量 問題2 問題3

信管網(wǎng)18928768707：
項(xiàng)目的成本管理,項(xiàng)目的進(jìn)度管理，項(xiàng)目質(zhì)量的管理，項(xiàng)目風(fēng)險管理等  ＜br＞      項(xiàng)目經(jīng)理沒有變更流程操作，首先要提出變更申請，分析變更，審查是否需要變更，確認(rèn)變更，跟蹤變更 ＜br＞

信管網(wǎng)18928768707：
項(xiàng)目的成本管理,項(xiàng)目的進(jìn)度管理，項(xiàng)目質(zhì)量的管理，項(xiàng)目風(fēng)險管理等  ＜br＞      項(xiàng)目經(jīng)理沒有變更流程操作，首先要提出變更申請，分析變更，審查是否需要變更，確認(rèn)變更，跟蹤變更 ＜br＞