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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題（2023/8/15）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/8/15

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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/8/15）

試題三（20分）
閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3．將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)．
【說(shuō)明】
項(xiàng)目經(jīng)理小王目前正在負(fù)責(zé)—個(gè)小型的軟件開發(fā)項(xiàng)目?！_始他覺得項(xiàng)目比較小，變更應(yīng)該不多，流程也不需要太復(fù)雜，因此就沒(méi)有制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，而是強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行：根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理小王的理解．所謂變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行，如果能夠保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃．就可以不用指定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃，以減少項(xiàng)目的工作量。而項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。而且他認(rèn)為如果所有項(xiàng)目變更都必簡(jiǎn)要向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜和麻煩，還不如由執(zhí)行人員提出變更的方案，彼此討論一致后來(lái)的更方便和快捷。
但是在項(xiàng)目進(jìn)入集成測(cè)試階段的時(shí)候，突然多了很多莫名其妙的問(wèn)題出現(xiàn)。如在調(diào)試過(guò)程中。由于相關(guān)設(shè)計(jì)和記錄的簡(jiǎn)化和不規(guī)范，造成了調(diào)試的困難，很難定位各個(gè)問(wèn)題模塊的錯(cuò)誤；由于項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中。人員的調(diào)配替換，造成了文檔記錄的不一致，導(dǎo)致后期人員閱讀和理解方面的障礙。并且由于缺乏對(duì)開發(fā)過(guò)程的配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂，很難形成有效支持各模塊集成的文檔。另外，面目中很多細(xì)小的改動(dòng)由于沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，或者是根本沒(méi)有記錄．導(dǎo)致集成測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，根本沒(méi)有辦法更改。小王對(duì)此也沒(méi)有辦法，不知道因?yàn)槭裁丛驅(qū)е履壳暗捻?xiàng)目狀態(tài)，項(xiàng)目面臨返工的危險(xiǎn)。
【問(wèn)題1】(4分)
結(jié)合案例。請(qǐng)說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)哪些是正確的？哪些是不正確的?
【問(wèn)題2】（10分）
根據(jù)你的理解，請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目變更管理在軟件項(xiàng)目管理中的主要活動(dòng)內(nèi)容
【問(wèn)題3】（6分）
針對(duì)項(xiàng)目的當(dāng)前狀態(tài)，小王應(yīng)該采取說(shuō)明補(bǔ)救措施？

信管網(wǎng)cnitpm544748218622：
【問(wèn)題1】 正確的：1、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間及時(shí)溝通；2、小項(xiàng)目簡(jiǎn)化部分流程處置，對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行裁剪； 不正確的：1、沒(méi)有制訂項(xiàng)目變更管理計(jì)劃；2、項(xiàng)目過(guò)程中計(jì)劃的微調(diào)不進(jìn)行記錄和管理；3、沒(méi)有走項(xiàng)目變更管理流程。4、過(guò)于簡(jiǎn)化導(dǎo)致后續(xù)測(cè)試問(wèn)題多；5、缺乏配置管理和控制，導(dǎo)致版本混亂；6、文檔不全，返工問(wèn)題突出； 【問(wèn)題2】 1、識(shí)別可能發(fā)生的變更 2、管理每個(gè)已識(shí)別的變更 3、維持所有基線的完整性 4、根據(jù)已批準(zhǔn)的變更 5、 【問(wèn)題3】 1、建立整體變更管理流程； 2、建立配置管理和控制、補(bǔ)全缺失文檔； 3、梳理現(xiàn)有問(wèn)題清單，討論解決方案； 4、分析返工原因； 5、做好干系人溝通和協(xié)調(diào)； 6、做好測(cè)試計(jì)劃和回歸測(cè)試；

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信管網(wǎng)guobinng：
問(wèn)題1 項(xiàng)目經(jīng)理小王認(rèn)為變更管理正確的是：1.項(xiàng)目變更管理的主要目標(biāo)是保證項(xiàng)目能夠按計(jì)劃進(jìn)行。不正確的是：1.小王經(jīng)理沒(méi)有制定經(jīng)過(guò)全員參與的項(xiàng)目變更管理計(jì)劃；2.項(xiàng)目的所有變更必須留有記錄；3.項(xiàng)目的所有變更必須按變更流程進(jìn)行。4.小王沒(méi)有制定經(jīng)過(guò)全員參與和經(jīng)過(guò)審的配置管理計(jì)劃；5.小王的配置版本管理不規(guī)范；6.項(xiàng)目配置管理沒(méi)有安排專人負(fù)責(zé)。 問(wèn)題2.項(xiàng)目變更管理的主要活動(dòng)內(nèi)容：1在項(xiàng)目的全過(guò)程中，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，并通過(guò)收集的績(jī)效數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析；2.通過(guò)對(duì)項(xiàng)目的范圍基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、進(jìn)度基準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其中偏差，并對(duì)產(chǎn)生的偏差的原因進(jìn)行分析；3通過(guò)分析偏差原因，找到合適的解決辦法進(jìn)行變更；4.通過(guò)變更，讓項(xiàng)目重回按項(xiàng)目的計(jì)劃正常進(jìn)行，以實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目的目標(biāo)為。 問(wèn)題3.補(bǔ)救措施：1.制定出經(jīng)過(guò)全員參與評(píng)審的項(xiàng)目變更管理計(jì)劃；2。制定出經(jīng)過(guò)全員參與評(píng)審的項(xiàng)目配置管理計(jì)劃；3.項(xiàng)目的所有變理必須以書面形式記錄，4.項(xiàng)目的變更必須按變更流程進(jìn)行。4.應(yīng)該配置專人對(duì)項(xiàng)目的配置管理進(jìn)行管理；5.項(xiàng)目的配置管理文檔必須統(tǒng)一規(guī)范。

信管網(wǎng)dsm316：
一 正確的認(rèn)識(shí)：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的及時(shí)溝通來(lái)保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。變更管理的主要目標(biāo)就是保證項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃進(jìn)行。 錯(cuò)誤的觀點(diǎn)： 1、項(xiàng)目較小，變更不多，流程也不需要太復(fù)雜，因?yàn)闆](méi)必要制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃 2、如果能保證不發(fā)生超越項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃等控制范圍外的偏差，就可以不用制定項(xiàng)目變更管理計(jì)劃。 3、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中對(duì)計(jì)劃的微調(diào)根本不需要記錄和管理，也不需要走項(xiàng)目變更管理流程。 他認(rèn)為所有項(xiàng)目都需要簡(jiǎn)要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，過(guò)程太復(fù)雜，不如由執(zhí)行人員突出變更的方案，彼此討論一致后來(lái)的更方便和便捷。 二、 1、提出變更申請(qǐng) 2、變更初審，評(píng)估變更 3、變更管理委員會(huì)審查 4、對(duì)經(jīng)過(guò)同意的變更組織實(shí)施 5、監(jiān)督變更的實(shí)施情況 6、驗(yàn)證和確認(rèn)變更完成情況 7、整理材料 三、 1、制定一份規(guī)范且切實(shí)可行的變更管理計(jì)劃 2、通知所有項(xiàng)目人員必須按照變更管理計(jì)劃執(zhí)行 3、對(duì)原有的變更進(jìn)行整理，按照規(guī)范補(bǔ)充變更記錄 4、所有的變更都必須提交變更申請(qǐng)。

信管網(wǎng)cnitpm46352574534：
一、項(xiàng)目經(jīng)理小王對(duì)項(xiàng)目變更管理的認(rèn)識(shí)正確的是： 1、重視溝通的重要性； 2.變更的主要目的是保證計(jì)劃的執(zhí)行； 小王對(duì)項(xiàng)目變更的認(rèn)識(shí)不正確的是： 1、沒(méi)有制定變更管理計(jì)劃； 2、對(duì)項(xiàng)目中的微調(diào)沒(méi)有進(jìn)記錄和管理；也沒(méi)有走變更控制流程； 3、變更流程不符合要求，只由執(zhí)行人員對(duì)變更方案討論便通過(guò)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)ccb審批。 4.文檔不完整，設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單； 5.沒(méi)有做好配置管理和控制管理，版本管理混亂； 6.變更沒(méi)有記錄，無(wú)法跟蹤； 二、變更主要活動(dòng)： 1.提出變更申請(qǐng)； 2.對(duì)變更產(chǎn)生的影響進(jìn)行評(píng)估； 3.制定變更應(yīng)對(duì)方案； 4.ccb審批通過(guò)； 5.通知相關(guān)干系人，實(shí)施變更； 6.對(duì)變更過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督； 7.驗(yàn)證變更的正確性； 8.對(duì)變更進(jìn)行記錄，歸檔； 三、補(bǔ)救措施： 1.針對(duì)明確出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，改進(jìn)技術(shù)方法； 2.建立配置管理系統(tǒng)，變更控制流程； 3.最簡(jiǎn)化程序也要跟蹤記錄； 4.加強(qiáng)單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試； 5.加強(qiáng)版本管理； 6.嚴(yán)格執(zhí)行變更控制流程，ccb審批； 7.加強(qiáng)與客戶的溝通，盡量減少變更； 8.對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程實(shí)施監(jiān)控。