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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2023/8/19)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2023/8/19)

試題三(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
A公司是一家大型信息系統(tǒng)集成公司,具有多年的系統(tǒng)集成項目實施經(jīng)歷,成功地在多個行業(yè)進(jìn)行了系統(tǒng)集成項目建設(shè),取得了較多的成果,在業(yè)內(nèi)具有較好的口碑。
2013年年初,A公司通過競標(biāo)獲得某市人口管理信息系統(tǒng)工程項目。A公司高層認(rèn)為,盡管該項目的許多需求還沒有完全確定下來,但是總體感覺上同以往曾經(jīng)開發(fā)過的項目比較,還是比較簡單,對完成這樣的項目充滿信心。
項目前期,A公司請王副總經(jīng)理負(fù)責(zé)此項目的啟動工作。王副總經(jīng)理簡單了解項目的概要情況后制定并發(fā)布了項目章程,任命小丁為項目經(jīng)理。項目團(tuán)隊根據(jù)分工制定了相應(yīng)的項目管理子計劃。據(jù)此,項目經(jīng)理小丁把各個子計劃歸并為項目管理計劃。
為了保證項目按客戶要求盡快完成,小丁基于自身的行業(yè)經(jīng)驗和對客戶需求的初步了解,即安排項目團(tuán)隊開始進(jìn)行項目實施,在系統(tǒng)開發(fā)過程中,建設(shè)方提出的建設(shè)需求不斷變化,小丁本著客戶至上的原則,總是安排項目組進(jìn)行修改,從而導(dǎo)致開發(fā)工作多次反復(fù)。而因為項目計劃的多次變化,導(dǎo)致項目團(tuán)隊的成員也經(jīng)歷過多次調(diào)整,實際進(jìn)度與里程碑計劃存在嚴(yán)重偏離,并且項目的質(zhì)量指標(biāo)也經(jīng)常暴露出問題。
A公司項目管理辦公室在對項目階段審查時,感到很吃驚,并對發(fā)生這種情況覺得很不理解,認(rèn)為即使是需求不完善也不至于導(dǎo)致項目存在這么多問題,覺得該項目在管理方面肯定存在很多問題。
[問題1](12分)
結(jié)合案例,除了項目經(jīng)理能力因素之外,請簡要分析造成項目目前狀況的可能原因。
[問題2](9分)
作為項目經(jīng)理,應(yīng)統(tǒng)一考慮項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的平衡。任何一個要素的變動,都會引起其他要素的變動。
(1)請簡要敘述項目進(jìn)度、成本與質(zhì)量之間的關(guān)系
(2)請結(jié)合本案例說明,為了保證項目按照最初的設(shè)想按時完工,項目經(jīng)理還可以采取哪些措施?
[問題3](4分)
結(jié)合案例,從候選答案中選擇4個正確選項(每選對一個得1分,選項超過4個該題得0分),將選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。
項目章程一般要包括的內(nèi)容有(
A、項目概述
B、項目成功評價標(biāo)準(zhǔn)
C、項目進(jìn)度計劃
D、項目預(yù)算
E、委派項目經(jīng)理,并授予其職責(zé)和職權(quán)
F、質(zhì)量保證
G、項目風(fēng)險控制策略
H、組織的假設(shè)與約束
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信管網(wǎng)考友試題答案分享:

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一、 1、對于項目估計不足,過于樂觀 2、不能簡單了解就制定項目章程,要組織開會討論及評審 3、項目子計劃也沒有經(jīng)過評審 4、沒有進(jìn)行需求分析,不能根據(jù)經(jīng)驗和初步了解就開始施工 5、沒有進(jìn)行變更控制流程,隨意更改項目 6、沒有做好進(jìn)度控制 7、沒有做好質(zhì)量控制 二、 三、 abegh

信管網(wǎng)cnitpm550500594124:
(1)沒有制定好范圍管理計劃 (2)沒有做好需求收集的工作,僅憑自身經(jīng)驗就開始實施 (3)沒有定義范圍,制定范圍工作說明書 (4)沒有創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),就直接開始實施 (5)沒有做好確認(rèn)范圍的工作 (6)建設(shè)方提出新需求,沒有控制好范圍,實施變更流程 (7)沒有制定進(jìn)度管理計劃 (8)建設(shè)團(tuán)隊工作沒有做好,導(dǎo)致項目成員多次調(diào)整,團(tuán)隊資源不固定 問題2 (1)質(zhì)量與成本的關(guān)系: 質(zhì)量,成本,范圍是制約項目成功的三大基準(zhǔn), 質(zhì)量的好壞會決定成本的構(gòu)成,若質(zhì)量太差,可能會造成返工等問題,增加返工成本和維護(hù)成本。 (2)采取的措施: 制定范圍管理計劃 結(jié)合原型法,訪談,問卷調(diào)查等技術(shù)做好需求收集工作,輸出需求文件,需求跟蹤矩陣 定義好范圍,輸出范圍管理計劃 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),輸出范圍基準(zhǔn) 做好確認(rèn)范圍工作和范圍控制工作 編制進(jìn)度管理計劃 問題3: e,c,d,b

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