2023年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師實(shí)行機(jī)考,考試時(shí)間為10月28日、29日,11月4日、5開考(分批次考試,部分地區(qū)考試時(shí)間不同,請以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)),臨近考試,每天刷刷題保持題感是有必要的,同時(shí)遇到不會(huì)的也可以查漏補(bǔ)缺,信管網(wǎng)將在考前為大家提供一些試題,供大家刷題練習(xí)。
2023年下半年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析真題模擬試題演練(4)
試題一:
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完成項(xiàng)目后需做的工作:
1、核實(shí)產(chǎn)品,確認(rèn)達(dá)到要求
2、財(cái)務(wù)收尾,財(cái)務(wù)結(jié)算
3、更新項(xiàng)目記錄,完成項(xiàng)目最終績效報(bào)告
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
5、更新組織過程資產(chǎn)
6、解散團(tuán)隊(duì)釋放資源
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1、未進(jìn)行技術(shù)、運(yùn)行環(huán)境和其他可行性分析;
2、未安排專人負(fù)責(zé)配置管理工作;
3、可行性報(bào)告未進(jìn)行評(píng)估和論證;
4、項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為配置管理工作只是對代碼的管理是不對的,應(yīng)該還報(bào)含相關(guān)文檔的管理工作;
項(xiàng)目背景和項(xiàng)目情況介紹、項(xiàng)目范圍描述、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本預(yù)算、
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問題1.
1.可行性研究做得不詳細(xì)。還應(yīng)該有技術(shù),財(cái)務(wù),風(fēng)險(xiǎn)等方面
2.小王做為剛畢業(yè)的大學(xué)生擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理不合適,缺乏經(jīng)驗(yàn)
3.項(xiàng)目建議書不應(yīng)該后期補(bǔ)充
4.沒有制定配置管理計(jì)劃
5.沒有專門的配置管理人員
6.沒有配置管理庫
7.沒有規(guī)范的配置管理流程
8.版本管理沒做好
9.變更管理沒做好
問題2.
項(xiàng)目建議書的內(nèi)容:1項(xiàng)目的必要性.2.項(xiàng)目的市場預(yù)測3.產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù)測4.項(xiàng)目建設(shè)必需的條件
問題3
1.產(chǎn)品核實(shí)2.財(cái)務(wù)收尾3.更新項(xiàng)目記錄4.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)5.進(jìn)行組織過程資產(chǎn)更新6.解散團(tuán)隊(duì)
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項(xiàng)目建議書包括的核心內(nèi)容:1.項(xiàng)目的必要性,2項(xiàng)目的市場預(yù)測,3產(chǎn)品方案或服務(wù)的市場預(yù),4.項(xiàng)目建設(shè)必須的條件。項(xiàng)目建議書的作用:1.項(xiàng)目建議書是國家或上級(jí)主管部門選擇項(xiàng)目的依據(jù),2.是可行性研究的依據(jù)。3.涉及利用外資的項(xiàng)目在建議書批準(zhǔn)后方可開展對外工作。
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項(xiàng)目建議書的作用:項(xiàng)目建議書是國家或上級(jí)主管部門選擇項(xiàng)目的依據(jù),也是可行性研究的依據(jù)
問題3:產(chǎn)品核實(shí);財(cái)務(wù)收尾;更新項(xiàng)目記錄;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);進(jìn)行組織資產(chǎn)更新;結(jié)束項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目上的關(guān)系;
試題二:
閱讀以下敘述,從合同管理、過程控制、項(xiàng)目溝通管理的角度,回答問題1 至問題3。
【說明】
假設(shè)某項(xiàng)目的主要工作已經(jīng)基本完成,經(jīng)核對項(xiàng)目的“未完成任務(wù)清單”后,終于可以提交客戶方代表老劉驗(yàn)收了。在驗(yàn)收過程中,老劉提出了一些小問題。項(xiàng)目經(jīng)理張斌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)很快妥善解決了這些問題。但是隨著時(shí)間的推移,客戶的問題似乎不斷。時(shí)間已超過系統(tǒng)試用期,但是客戶仍然提出一些小問題,而有些問題都是客戶方曾經(jīng)提出過,并實(shí)際上已經(jīng)解決了的問題。時(shí)間一天一天地過去,張斌不知道什么時(shí)候項(xiàng)目才能驗(yàn)收,才能結(jié)項(xiàng),才能得到最后一批款項(xiàng)。
【問題1】(9 分)
請用200 字左右的文字,分析發(fā)生這件事情可能的原因?
【問題2】(7 分)
請用200 字以內(nèi)的文字,說明現(xiàn)在張斌應(yīng)該怎么辦?
【問題3】(9 分)
請用200 字以內(nèi)的文字,說明應(yīng)當(dāng)吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?
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1.可能在合同簽訂時(shí)沒有規(guī)定好相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),
2.項(xiàng)目主要工作完成之后,沒有進(jìn)行測試就直接驗(yàn)收,
3.在驗(yàn)收的過程中,沒有邀請足夠多干系人進(jìn)行參與。
4.項(xiàng)目沒有做好溝通管理建立相應(yīng)的溝通渠道。
5.沒有嚴(yán)格執(zhí)行變更管理,需要做好變更管理,經(jīng)過ccb審批之后才可以繼續(xù)項(xiàng)目更改。
6.沒有做好整體控制。
二
1.張斌應(yīng)該申請合同變更,與客戶方制定好詳細(xì)的合同。并且表明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)間等等。
2.做好過程管理,做好質(zhì)量保證。
3.做好變更管理,嚴(yán)格執(zhí)行。
4.管做好需求管理。
5.做好與客戶方溝通管理,把控好客戶需求。讓客戶參與項(xiàng)目進(jìn)行,以便制造更加符合客戶項(xiàng)目產(chǎn)品
6.對于客戶提成已解決問題,應(yīng)做好溝通,讓客戶明白產(chǎn)品已經(jīng)具備提成的功
三,
張斌應(yīng)該吸取的教訓(xùn)
1.需要做好制定整體管理計(jì)劃,科學(xué)的制定并執(zhí)行
2.需要做好干系人溝通管理。
3對合同簽訂和管理都需要嚴(yán)格的做好,避免出現(xiàn)因?yàn)楹贤幻鞔_造成的風(fēng)險(xiǎn)。
4。過程控制需要嚴(yán)格遵守變更流程。不能貪一時(shí)方便。
5.
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