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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/24）

來源：信管網(wǎng) 2023年12月25日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/12/24）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/12/24

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/12/24）

試題1
對服務臺人員進行績效考核時發(fā)現(xiàn)，某服務臺工程師一線解決率低于平均值，對其進行績效考核成果分析，結果表明該服務臺工程師個人能力不夠且積極性較差。針對該考核結果，不宜采?。?nbsp; ）方式進行改進。
A.對該名服務臺工程師進行服務臺業(yè)務知識培訓
B.對其進行口頭批評、扣罰獎
C.通過溝通進行適當激勵
D.對其設置崗位互備
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/412023135.html
試題2
大數(shù)據(jù)所涉及關鍵技術很多，主要包括采集、存儲、管理、分析與挖掘相關技術。其中HBase屬于（）技術。
A.數(shù)據(jù)采集
B.數(shù)據(jù)存儲
C.數(shù)據(jù)管理
D.數(shù)據(jù)分析與挖掘
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/4117615884.html
試題3
諾蘭成長階段模型中，技術轉型期介于（）之間。
A．數(shù)據(jù)管理期與成熟期
B．普及期與控制期
C．控制期與整合期
D．整合期與數(shù)據(jù)管理期
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/520988767.html
試題4
系統(tǒng)驗收屬于信息系統(tǒng)生命周期中（）階段的工作。
A.運維
B.開發(fā)
C.消亡
D.立項
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/500953821.html
試題5
針對團隊中能力較強、工作積極性較高的人員，最有效的目標監(jiān)控方法是（）。
A．指導、幫助
B．關心、尊重
C．信任、授權
D．糾正、把握
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5216220084.html
試題6
ITSM與傳統(tǒng)IT管理比較,不正確的是（）。
A．技術導向轉為業(yè)務導向
B．技術專家轉為知識庫
C．設備監(jiān)控轉為業(yè)務監(jiān)控
D．運維管理由被動轉為主動
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5695423334.html
試題7
A公司的運維團隊建立了支撐關鍵業(yè)務的預防機制、預警機制、反應機制、控制機制和恢復機制，還未實施。應用IT服務評價指標進行計算，其關鍵業(yè)務應急就緒度至少為（）。
A. 0.2
B. 0.4
C. 0.6
D. 0.8
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/412209721.html
試題8
基礎設施即服務（IaaS），指消費者通過Internet從云計算中心獲得完美的計算機基礎設施服務，例如虛擬主機、存儲服務等。（）不屬于基礎設施資源。
A、計算資源
B、存儲資源
C、平臺資源
D、網(wǎng)絡資源
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3877610895.html
試題9
IT服務部署實施驗收階段的關鍵成功因素不包括（）。
A．客戶的滿意度
B．部署實施的投入產(chǎn)出
C．客戶對服務質(zhì)量的直接感知
D．服務級別協(xié)議的完成情況
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5697718288.html
試題10
GB/T 28827.2《信息技術服務運行維護第2部分：交付規(guī)范》給出運維服務供需雙方從服務級別協(xié)議簽署到結束的過程中，對交付管理的（）、實施、（）和改進方面提供的原則框架，以及對交付（）、交付方式、交付成果給出的掃導建議。
A．策劃驗收條件
B．調(diào)研檢查內(nèi)容
C．策劃檢查內(nèi)容
D．調(diào)研驗收條件
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5699316108.html

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