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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2024/1/19）

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)

【說(shuō)明】

信管網(wǎng)A公司承接了某信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目。公司李總?cè)蚊⊥鯙轫?xiàng)目經(jīng)理，向公司項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)。

項(xiàng)目組接到任務(wù)后，各成員根據(jù)各自分工制定了相應(yīng)項(xiàng)目管理子計(jì)劃，小王將收集到的各子計(jì)劃合并為項(xiàng)目管理計(jì)劃并直接發(fā)布。

為了保證項(xiàng)目按照客戶要求盡快完成，小王基于自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)客戶需求的初步了解后，立即安排項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)始實(shí)施項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，客戶不斷調(diào)整需求，小王本著客戶至上的原則，對(duì)客戶的需求均安排項(xiàng)目組進(jìn)行了修改，導(dǎo)致某些工作內(nèi)容多次重復(fù)。項(xiàng)目進(jìn)行到了后期，小王才發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后，客戶對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度很不滿意并提出了投訴。

接到客戶投訴后，李總要求項(xiàng)目管理辦公室給出說(shuō)明。項(xiàng)目管理辦公室對(duì)該項(xiàng)目情況也不了解，因此組織相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。

【問(wèn)題1】（8分）

結(jié)合案例，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析造成項(xiàng)目目前狀況的原因。

【問(wèn)題2】（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)述項(xiàng)目管理辦公室的職責(zé)。

【問(wèn)題3】（5分）

結(jié)合案例，判斷下列選項(xiàng)的正誤（填寫(xiě)在答題紙對(duì)應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項(xiàng)填寫(xiě)“√”，錯(cuò)誤的選項(xiàng)填寫(xiě)“×”）。

（1）項(xiàng)目整體管理包括選擇資源分配方案、平衡相互競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)和方案，以及協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理各知識(shí)領(lǐng)域之間的依賴關(guān)系。（）

（2）只有在過(guò)程之間相互交互時(shí)，才需要關(guān)注項(xiàng)目整體管理。（）

（3）項(xiàng)目整體管理還包括開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)管理項(xiàng)目文件，以確保項(xiàng)目文件與項(xiàng)目管理計(jì)劃及可交付成果（產(chǎn)品、服務(wù)或能力）的一致性。（）

（4）針對(duì)項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)、干系人等九大領(lǐng)域的管理，最終是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的整體管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的綜合最優(yōu)。（）

（5）半途而廢。失敗的項(xiàng)目只需要說(shuō)明項(xiàng)目終止的原因，不需要進(jìn)行最終產(chǎn)品、服務(wù)或成果的移交。（）

信管網(wǎng)cnitpm606397769439：
1沒(méi)有制定詳細(xì)的需求說(shuō)明書(shū) 項(xiàng)目管理辦公室監(jiān)控不足 沒(méi)有確認(rèn)項(xiàng)目范圍 2明確項(xiàng)目管理方法 最佳實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn) 方針流程模板共享資料 進(jìn)度和預(yù)算集中管理 管理項(xiàng)目工具

信管網(wǎng)cnitpm606397769439：
缺少項(xiàng)目整體管理計(jì)劃 沒(méi)有經(jīng)過(guò)審批直接發(fā)布 缺少項(xiàng)目分 缺少需求確認(rèn) 缺少變更控制流程 缺少進(jìn)度控制?項(xiàng)目組合管理 合理分配資源 培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理 提供培訓(xùn)指導(dǎo) 協(xié)調(diào)項(xiàng)目關(guān)系 創(chuàng)造良好環(huán)境?對(duì) 錯(cuò) 對(duì) 對(duì) 錯(cuò)

信管網(wǎng)cnitpm648867380555：
沒(méi)有交由項(xiàng)目辦公室發(fā)布，不能直接發(fā)布。 沒(méi)有與客戶進(jìn)行核對(duì)項(xiàng)目需求 沒(méi)有進(jìn)行變更程序 項(xiàng)目辦公室沒(méi)有做到很好的監(jiān)督作用，沒(méi)有進(jìn)行實(shí)時(shí)審核，??

信管網(wǎng)cnitpm651997207481：
1.直接將各子計(jì)劃整個(gè)成項(xiàng)目管理計(jì)劃＜br＞2.項(xiàng)目管理計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)估審核就發(fā)布＜br＞3.沒(méi)有建立規(guī)范的變更管理流程＜br＞4.沒(méi)有進(jìn)行充分、全面的需求收集＜br＞5.沒(méi)有做到有效溝通＜br＞6.沒(méi)有進(jìn)行變更影響評(píng)估＜br＞7.是否變更應(yīng)交由變更控制委員會(huì)進(jìn)行決策＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm463764180183：
問(wèn)題1 1.管理計(jì)劃沒(méi)有評(píng)審，就實(shí)施，存在問(wèn)題 2.客戶變更需求，沒(méi)有走變更管理流程 3.溝通管理存在問(wèn)題 4.控制進(jìn)度存在問(wèn)題 問(wèn)題2 1.協(xié)調(diào)項(xiàng)目，協(xié)調(diào)資源 2.及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度 問(wèn)題3 對(duì)，錯(cuò)，對(duì)，對(duì)，錯(cuò)