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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）

來源：信管網(wǎng) 2024年03月04日【所有評(píng)論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當(dāng)天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2024/3/3）在線測(cè)試：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/3/3

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2024/3/3）

試題1
關(guān)于連續(xù)性和可用性管理的描述，不正確的是：()。
A.當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí)，可用性和連續(xù)性計(jì)劃必須被重新測(cè)試
B.變更管理流程必須評(píng)估變更對(duì)可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響
C.連續(xù)性計(jì)劃不包括對(duì)正常工作的恢復(fù)
D.連續(xù)性計(jì)劃必須被測(cè)試并記錄
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5013514779.html
試題2
某政務(wù)云建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)施及驗(yàn)收需要由監(jiān)理公司完成相關(guān)配合工作，針對(duì)監(jiān)理公司的管理屬于（）
A．供應(yīng)商管理
B．客戶關(guān)系管理
C．第三方關(guān)系管理
D．安全管理
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5215019651.html
試題3
The （） is the primary point of contact for users when there is a service disruption, for Service Requests, or even for some categories of Request for Change.
A. Quality Management Center
B. Monitor Console
C. Development Center
D. Service Desk
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/501669569.html
試題4
（）不屬于過程要素部署實(shí)施的工作內(nèi)容
A、過程與制度的發(fā)布
B、過程電子化管理和數(shù)據(jù)初始化
C、知識(shí)庫(kù)內(nèi)容初始化
D、體系試運(yùn)行
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3879710459.html
試題5
關(guān)于運(yùn)維的描述，不正確的是（）。
A.運(yùn)維是采用信息技術(shù)手段及方法，依據(jù)需方提出的服務(wù)級(jí)別要求，對(duì)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)環(huán)境、硬件和軟件等提供各種技術(shù)支持和管理服務(wù)
B.面向臺(tái)式機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)以及輸入輸出設(shè)備的運(yùn)維服務(wù)，屬于主機(jī)運(yùn)維服務(wù)
C.運(yùn)維服務(wù)能力的關(guān)鍵要素包括：人員、技術(shù)、資源和過程
D.運(yùn)維是信息系統(tǒng)全生命周期中的重要階段，是內(nèi)容最多、最繁雜的部分
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/4118012354.html
試題6
GB／T 28827.2-2012《信息技術(shù)服務(wù) 運(yùn)行維護(hù) 第2部分：交付規(guī)范》框架中交付內(nèi)容不包括（36）。
A．例行操作
B．體系審計(jì)
C．響應(yīng)支持
D．優(yōu)化改善
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5399927185.html
試題7
運(yùn)維服務(wù)中“優(yōu)化改善”不包括（）。
A．適應(yīng)性改進(jìn)
B．功能性改進(jìn)
C．增強(qiáng)性改進(jìn)
D．預(yù)防性改進(jìn)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/521144833.html
試題8
某企業(yè)信息中心張工負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù)，該服務(wù)屬于（）。
A.桌面運(yùn)維服務(wù)
B.基礎(chǔ)軟件運(yùn)維服務(wù)
C.應(yīng)用軟件運(yùn)維服務(wù)
D.支撐軟件運(yùn)維服務(wù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3583912015.html
試題9

A公司為某數(shù)據(jù)中心提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維服務(wù)，開發(fā)部署了一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具，運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)告警過多需要改進(jìn)，IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)改進(jìn)需求重新進(jìn)行了技術(shù)研發(fā)規(guī)劃，并嚴(yán)格按照增量預(yù)算方式進(jìn)行費(fèi)用管理，他做的這些工作屬于（）階段的工作內(nèi)容。
A、IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)的服務(wù)需求識(shí)別
B、IT服務(wù)部署實(shí)施的資源要素部署實(shí)施
C、IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的技術(shù)要素管理
D、IT服務(wù)持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)測(cè)量
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3880322354.html
試題10
IT服務(wù)部署實(shí)施計(jì)劃階段的主要活動(dòng)包括：計(jì)劃溝通、計(jì)劃制定、計(jì)劃評(píng)估確認(rèn)與計(jì)劃修訂?！巴ㄟ^與服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人交流，了解其服務(wù)支持和提供的能力，以確保為其計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、同時(shí)依據(jù)其服務(wù)能力定義合理的服務(wù)目標(biāo)和實(shí)施里程碑”應(yīng)屬于（）活動(dòng)。
A.計(jì)劃溝通
B.計(jì)劃制定
C.計(jì)劃評(píng)估確認(rèn)
D.計(jì)劃修訂
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/358482193.html

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