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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2024/5/19)
試題三
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
[說明]
M公司是由3個大學(xué)同學(xué)共同出資創(chuàng)建的一家信息系統(tǒng)開發(fā)公司,經(jīng)過近2年時間的磨礪,公司的業(yè)務(wù)逐步達(dá)到了一定規(guī)模。公司成員也從最初的3人發(fā)展為近30人,公司的組織機(jī)構(gòu)也逐漸完善。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,逐漸擺脫作坊式開發(fā)狀態(tài),公司決定實(shí)施項(xiàng)目管理制度。隨后公司成立了項(xiàng)目管理部,并聘請了計(jì)算機(jī)專業(yè)博士生小王作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理。小王上任后,首先用了半天的時間對公司成員介紹項(xiàng)目管理相關(guān)理念,然后參考項(xiàng)目管理教材和國外一些大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定了一系列相關(guān)規(guī)定以及獎懲措施,針對正在開發(fā)的項(xiàng)目分別指定了技術(shù)骨干作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。
但是由于公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)大多是時間緊任務(wù)重的項(xiàng)目,每個人可能同時承擔(dān)著多個項(xiàng)目,開發(fā)人員對項(xiàng)目管理不是很熱心,認(rèn)為“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”,與其花費(fèi)了大量時間開會、寫文檔,不如幾個人碰碰頭說說就可以了。實(shí)際開發(fā)工作中總是以開發(fā)任務(wù)重等原因不按照規(guī)定履行項(xiàng)目管理程序。小王根據(jù)自己制定的規(guī)定,對公司一些員工進(jìn)行了處罰。公司員工對此有不滿情緒,使得某些項(xiàng)目沒有按期完成,公司也因此受到了一定的損失。
[問題1](10分)
請用200字以內(nèi)的文字指出M公司在實(shí)行項(xiàng)目管理制度的過程中存在的問題。
[問題2](6分)
針對“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”的說法,請用200字以內(nèi)的文字談?wù)勀愕目捶ā?br />[問題3](9分)
請用300字以內(nèi)的文字說明小王應(yīng)該采取哪些措施來擺脫目前面臨的困境。
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問題1:
1.公司對項(xiàng)目管理部經(jīng)理的選取存在問題;
2.公司項(xiàng)目管理體系的建設(shè)要結(jié)合公司實(shí)際制定,不能照搬照抄項(xiàng)目管理教材或其他大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),或在其基礎(chǔ)上進(jìn)行簡單修改便投入使用;
3.項(xiàng)目經(jīng)理的選取存在問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4.未就項(xiàng)目管理體系的建設(shè)在公司內(nèi)部進(jìn)行宣貫和培訓(xùn),導(dǎo)致公司員工對項(xiàng)目管理工作沒有清晰的認(rèn)知和統(tǒng)一的共識;
5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在問題,職責(zé)崗位不清晰,團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng);
6.未建立獎罰分明的績效考核體系;
7.項(xiàng)目管理制度未經(jīng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同參與制定;
8.項(xiàng)目進(jìn)度管理存在問題。
問題2:
我認(rèn)為這個說法是錯誤的,開展項(xiàng)目管理工作,會使公司工作體系規(guī)范、制度健全、流程簡潔高效,長期執(zhí)行開展,會提高公司生產(chǎn)效率,促進(jìn)公司的健康、良性發(fā)展。
問題3:
1.選取具備豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人員作為項(xiàng)目經(jīng)理;
2.加大公司內(nèi)部項(xiàng)目管理體系的宣貫和培訓(xùn);
3.完善項(xiàng)目管理組織架構(gòu),明確崗位職責(zé)和工作分工;
4.結(jié)合公司實(shí)際,和團(tuán)隊(duì)成員共同科學(xué)制定項(xiàng)目管理體系;
5.加大團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立公開公正、獎罰分明的績效管理制度;
6.加強(qiáng)與員工的溝通和交流。
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問題1:
1.選用技術(shù)骨干作為項(xiàng)目管理部經(jīng)理不太合適,項(xiàng)目管理部經(jīng)理應(yīng)更應(yīng)具備項(xiàng)目管理方面的相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
2.半天時間開展的項(xiàng)目理念培訓(xùn)時間過段,培訓(xùn)內(nèi)容不夠深入、具體;
3.參考教材或大型項(xiàng)目的管理規(guī)定及獎懲措施不一定適用于現(xiàn)單位管理;
4.缺乏團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠強(qiáng),思想還不夠統(tǒng)一;
5.管理團(tuán)隊(duì)存在問題,缺乏與員工的溝通。
問題2:規(guī)模小的公司也要進(jìn)行項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理工作可以促進(jìn)公司健全管理體制機(jī)制,促進(jìn)公司規(guī)范、精細(xì)、健康、良性發(fā)展,但是針對不同規(guī)模、不同類型的公司,項(xiàng)目管理的政策、方針也要結(jié)合公司管理實(shí)際進(jìn)行調(diào)整,可對部分項(xiàng)目管理內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)牟眉?,以符合公司?dāng)前發(fā)展形勢。
問題3:
1.更換具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的員工作為項(xiàng)目經(jīng)理;
2.定期開展培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)和個人的項(xiàng)目管理水平;
3.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,采取正式和非正式的方式加強(qiáng)與員工的溝通交流,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
4.針對公司現(xiàn)狀,對項(xiàng)目管理規(guī)定和獎懲措施進(jìn)行調(diào)整,以符合公司發(fā)展實(shí)際。
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問題1
1.項(xiàng)目管理部制定的項(xiàng)目管理相關(guān)規(guī)定急獎勵措施沒有結(jié)合公司實(shí)際情況。
2.制定技術(shù)骨干作為項(xiàng)目經(jīng)理不妥;
3.項(xiàng)目管理培訓(xùn)不夠,開發(fā)人員對于項(xiàng)目管理認(rèn)識不足;
4.項(xiàng)目管理制度沒有得到很好的執(zhí)行;
5.項(xiàng)目管理出現(xiàn)了問題應(yīng)該對事不對人;
6.沒有進(jìn)行很好的沖突管理,粗暴的進(jìn)行處罰會導(dǎo)致員工情緒低落。
問題2
“公司規(guī)模小沒有必要進(jìn)行項(xiàng)目管理”這個觀點(diǎn)不妥,項(xiàng)目管理是科學(xué)的管理項(xiàng)目的方法,采用規(guī)范的項(xiàng)目管理不單可以提高項(xiàng)目執(zhí)行的工作效率,減少項(xiàng)目執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行效果,確保項(xiàng)目交付成果的質(zhì)量。還可以提供規(guī)范的項(xiàng)目管理提高團(tuán)隊(duì)和員工的基本素顏,從而提高團(tuán)隊(duì)的競爭力。因此,項(xiàng)目管理可以通過項(xiàng)目執(zhí)行確保項(xiàng)目成果的準(zhǔn)確性,還可以提高團(tuán)隊(duì)競爭力,從而確保公司的不斷發(fā)展和壯大。
問題3
1.結(jié)合公司現(xiàn)有的情況,通過項(xiàng)目成員的重復(fù)討論,制定符合公司情況,并且得到大家認(rèn)可的項(xiàng)目管理制定;
2.選擇合適的人員擔(dān)任項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理;
3.給項(xiàng)目組成員進(jìn)行項(xiàng)目管理相關(guān)培訓(xùn),讓大家了解和熟悉項(xiàng)目管理,認(rèn)可項(xiàng)目管理制度。
4.做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)工作,提高團(tuán)隊(duì)工作績效,合理的解決項(xiàng)目管理中的沖突。
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1、答:(1)小王,參考項(xiàng)目管理教材與國外大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)制定相關(guān)規(guī)定及獎懲措施是錯誤的,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況制定適合本公司的相關(guān)規(guī)定。
2、讓技術(shù)骨干作為項(xiàng)目經(jīng)理,用人不當(dāng),由于項(xiàng)目經(jīng)理所需技能與技術(shù)人員所需技能是不同的。
3、開發(fā)人員不履行項(xiàng)目管理程序,存在管理風(fēng)險(xiǎn)。
4、沒有進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司員工有不滿情緒,沒有進(jìn)行良好的引導(dǎo)。
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一、1、小王學(xué)歷但不一定有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
2、小王沒有根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行考察
3、小王指定技術(shù)骨干為項(xiàng)目經(jīng)理,沒有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)
4、小王沒有做好思想宣傳工作,沒有與開發(fā)人員形成共識
5、小王在計(jì)劃實(shí)施過程中沒有得到保證
6、溝通管理做的不好
7、當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時沒有及時的進(jìn)行改進(jìn)計(jì)劃
二、公司規(guī)劃小也要進(jìn)行項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理計(jì)劃的制定可以是詳細(xì)的,也可以是概括的。對項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng),可行性研究、評估、計(jì)劃實(shí)施只是根據(jù)項(xiàng)目的大小進(jìn)行裁剪,才能保證項(xiàng)目順利進(jìn)行,
三、1實(shí)用有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行管理
2對計(jì)劃進(jìn)行評審,
3對項(xiàng)目制度進(jìn)行公開
4對項(xiàng)目工作人員進(jìn)行有效的溝通
5及時的進(jìn)行變更控制,對不合理的過程進(jìn)行及時的改進(jìn)。
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