系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材會改版嗎?
熱大家拿到軟考證書以后加多少工資?
熱2024年上半年高項(xiàng)論文低分的原因
熱軟考大型作弊案,13人因組織考試作弊被判刑
大家的軟考都是考了多少次才過的呢
今天一條視頻告訴你,2024年下半年軟考怎么選!
2024年上半年軟考成績公布了
高項(xiàng)成績一出來, 大家都去學(xué)系規(guī)了
系規(guī)通關(guān)考生經(jīng)驗(yàn):備考要學(xué)會持續(xù)改進(jìn)
系統(tǒng)規(guī)劃與管理師,掌握了這張圖就掌握了50%的考點(diǎn)
對2024年上半年軟考成績有異議怎么申請復(fù)查?
2411軟考系規(guī)每日一練:IT服務(wù)部署實(shí)施資源要素1
湘潭促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè),有軟考等職業(yè)資格證書優(yōu)先錄取
系規(guī)人數(shù)上漲,競爭會加大嗎?
信管網(wǎng)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師內(nèi)部輔導(dǎo)資料
2411軟考系規(guī)每日一練:質(zhì)量管理機(jī)制
在IT服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制中,以下哪一項(xiàng)機(jī)制是專注于服務(wù)運(yùn)營過程中的持續(xù)監(jiān)督與檢查,以確保服務(wù)管理過程的持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)?
A. 項(xiàng)目組內(nèi)部的抽檢機(jī)制,如系統(tǒng)規(guī)劃與管理師抽查服務(wù)請求記錄
B. 定期抽檢機(jī)制,如PMO QA抽查服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)營情況
C. IT服務(wù)質(zhì)量體系的內(nèi)部審計(jì)、管理評審或外部審計(jì)
D. 客戶服務(wù)滿意度調(diào)查與反饋機(jī)制
信管網(wǎng)參考答案:C
信管網(wǎng)解析:選項(xiàng)C描述的,正是專注于對整個(gè)服務(wù)管理體系的評估與檢查,以確保其服務(wù)管理過程在持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn),并能夠支撐服務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
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