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系規(guī)要換教材了,現(xiàn)在應(yīng)該怎么學(xué)?
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在發(fā)生人員連續(xù)性事件時,()不是所采取的管理措施
A.崗位交接及培訓(xùn)
B.面向客戶及服務(wù)團隊進行人員更換說明
C.面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進行接口關(guān)系變更
D.知識管理
信管網(wǎng)參考答案:D
信管網(wǎng)解析:發(fā)生人員連續(xù)性事件時,應(yīng)采取的管理措施主要包括崗位交接及培訓(xùn)、面向客戶及服務(wù)團隊進行人員更換說明、面向供應(yīng)商及相關(guān)第三方進行接口關(guān)系變更以及人員連續(xù)性安全管理。而知識管理通常是預(yù)防性活動的一部分,用于在日常工作中對知識進行積累和總結(jié),形成標(biāo)準化的知識體系,以便在遇到人員連續(xù)性問題時進行快速的交接和補充。因此,在發(fā)生人員連續(xù)性事件時,知識管理并不是直接采取的管理措施。
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