系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考點(diǎn)答疑：營(yíng)銷(xiāo)階段的很多工作在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段同樣存在，這些工作是重疊的嗎？

信管網(wǎng)考友：

老師，營(yíng)銷(xiāo)階段的很多工作如需求分析好像在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段也有，這個(gè)工作是重疊的吧？

比如項(xiàng)目交付物，在計(jì)劃階段已經(jīng)想好了，安排好了吧？為什么又還要在實(shí)施階段去達(dá)成共識(shí)呢？實(shí)施階段不是應(yīng)該去進(jìn)行做，產(chǎn)出這些交付物嗎？

信管網(wǎng)老師答疑：

因?yàn)樵趫?zhí)行過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)，那么在計(jì)劃本身的基礎(chǔ)上，需要進(jìn)一步和干系人達(dá)成確認(rèn)，比如交付物的一些約束條件等等，相當(dāng)于是一個(gè)重復(fù)確認(rèn)的過(guò)程。

規(guī)劃設(shè)計(jì)階段是從項(xiàng)目管理（或者說(shuō)IT服務(wù)生命周期）的角度來(lái)考慮的，營(yíng)銷(xiāo)階段是從業(yè)務(wù)（或者說(shuō)銷(xiāo)售）的角度來(lái)考慮的，所以有很多工作實(shí)際上是一樣的，只是通過(guò)不同的視角來(lái)看問(wèn)題。