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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/10/14)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2024/10/14)

  • 試題1

    提倡科學(xué)管理,主張計(jì)劃和執(zhí)行必須分開(kāi),需要“專(zhuān)職檢驗(yàn)”這一環(huán)節(jié)是質(zhì)量管理的()階段。
    A. 手工藝人時(shí)代
    B. 質(zhì)量檢驗(yàn)階段
    C. 統(tǒng)計(jì)的質(zhì)量控制階段
    D. 全面質(zhì)量管理階段

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    試題參考答案:B

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  • 試題2

    問(wèn)題管理過(guò)程是如何支持服務(wù)臺(tái)的工作的? ()
    A.為服務(wù)臺(tái)解決嚴(yán)重事件
    B.研究服務(wù)臺(tái)處理的全部事件
    C.通過(guò)與用戶(hù)直接溝通解決方案減輕服務(wù)臺(tái)的工作
    D.使已知錯(cuò)誤的信息能為服務(wù)臺(tái)所用

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    試題參考答案:D

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  • 試題3

    JavaEE應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境不包含()。
    A.組件
    B.模型
    C.容器
    D.服務(wù)

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    試題參考答案:B

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  • 試題4

    ( )是傳送信息的通道。
    A. 信道
    B. 編碼器
    C. 信宿
    D. 噪聲

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    試題參考答案:A

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  • 試題5

    服務(wù)級(jí)別管理過(guò)程的目標(biāo)是什么? (    )
    A.以最低的成本為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù) 
    B.確保對(duì)重大事件能及時(shí)通報(bào)和協(xié)調(diào) 
    C.確保顧客所需的 IT 服務(wù)得到持續(xù)的維護(hù)和改進(jìn) 
    D.獲得顧客的廣泛理解和支持 

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    試題參考答案:C

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  • 試題6

    人員績(jī)效管理的活動(dòng)不包括()。
    A. 績(jī)效考核成果報(bào)告
    B. 績(jī)效考核成果分析。
    C. 基于績(jī)效考核分析的改進(jìn)
    D. 績(jī)效考核成果運(yùn)用

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    試題參考答案:D

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  • 試題7

    在IT服務(wù)技術(shù)要素部署實(shí)施中,關(guān)于應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制訂與演練,說(shuō)法正確的是()
    A.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的制訂與演練只需要在IT系統(tǒng)發(fā)生故障后進(jìn)行
    B.特別重大突發(fā)事件(I級(jí))指的是影響全國(guó)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)、核心、關(guān)鍵系統(tǒng)不可用的情況
    C.IT恢復(fù)小組負(fù)責(zé)IT環(huán)境的恢復(fù)工作,包括基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)和其他IT環(huán)境
    D.應(yīng)急演練中,實(shí)戰(zhàn)演練和桌面演練是相同的方式,只是規(guī)模不同

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    試題參考答案:C

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  • 試題8

    規(guī)劃設(shè)計(jì)在IT服務(wù)生命周期中主要處于哪個(gè)階段?()
    A. 前端
    B. 中端
    C. 后端
    D. 整個(gè)生命周期

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    試題參考答案:A

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  • 試題9

    項(xiàng)目投入產(chǎn)出比公式中,投入產(chǎn)出比常用()形式來(lái)表示,N值(),經(jīng)濟(jì)效益越好。
    A. N:1,越大
    B. N:1,越小
    C. 1:N,越小
    D. 1:N,越大

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    某企業(yè)通過(guò)()技術(shù),加強(qiáng)態(tài)勢(shì)感知安全管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集能力。
    A.?dāng)?shù)據(jù)抽取
    B.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
    C.分布式并行處理
    D.?dāng)?shù)據(jù)關(guān)聯(lián)

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    試題參考答案:A

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