在信息系統(tǒng)項目管理師考試中，工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息和工作績效報告是項目管理中用于監(jiān)控和評估項目績效的重要概念，它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，具體如下：

工作績效數(shù)據(jù)

定義：是在執(zhí)行項目工作的過程中，從每個正在執(zhí)行的活動中收集到的原始觀察結(jié)果和測量值，是最基礎(chǔ)、未經(jīng)加工處理的信息。

舉例：在一個軟件開發(fā)項目中，程序員每天編寫的代碼行數(shù)、提交的代碼錯誤數(shù)量、花費(fèi)在每個任務(wù)上的實(shí)際工時等。

工作績效信息

定義：是對工作績效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總和整理后得到的信息，它通過與項目管理計劃中的基準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而得出與計劃的偏差情況等，能夠?yàn)轫椖繘Q策提供支持。

舉例：在上述軟件開發(fā)項目中，經(jīng)過一周的工作后，計算出的代碼編寫進(jìn)度與計劃進(jìn)度的偏差，如計劃本周完成 1000 行代碼編寫，實(shí)際完成了 800 行，偏差為 - 200 行;還有缺陷率與預(yù)期缺陷率的對比情況等。

工作績效報告

定義：是根據(jù)工作績效信息編制而成的正式文件，通常以文檔、圖表、演示文稿等形式呈現(xiàn)，它將工作績效信息進(jìn)行了進(jìn)一步的歸納、總結(jié)和提煉，用于向項目相關(guān)方提供關(guān)于項目績效的全面、詳細(xì)的信息，以便相關(guān)方做出決策和采取行動。

舉例：在軟件開發(fā)項目進(jìn)行到一個階段末時，生成的一份項目績效報告，其中包含了項目的整體進(jìn)度狀況（用甘特圖展示實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的對比）、成本績效情況（列出實(shí)際成本與預(yù)算成本的差異，并計算成本偏差率）、質(zhì)量狀況（匯總各類缺陷的數(shù)量和分布情況）等，還可能會包括對項目未來趨勢的預(yù)測以及針對當(dāng)前問題提出的建議措施等內(nèi)容。

三者聯(lián)系

第一、工作績效數(shù)據(jù)是工作績效信息的來源和基礎(chǔ)，沒有工作績效數(shù)據(jù)，就無法進(jìn)行分析和整理，從而無法得到工作績效信息。

第二、工作績效信息是工作績效報告的核心內(nèi)容，工作績效報告是對工作績效信息的呈現(xiàn)和傳遞載體。工作績效報告通過對工作績效信息進(jìn)行系統(tǒng)的組織和展示，使其更易于理解和使用，以便向項目相關(guān)方傳達(dá)項目的績效狀況。