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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2025/5/14）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/5/14

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容（2025/5/14）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答案紙的對應欄內。

【說明】

信管網旗下某公司規(guī)模較小，公司總經理認為工作開展應圍繞研發(fā)和市場進行，在項目研發(fā)過程中，編寫相關文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度，應該能省就省。2018年1月，公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設項目，主要包括廣播主機、控制器等設備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經理，為保證項目質量，小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質量管理。

小張參加完項目需求和設計方案評審后，便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中。

在項目即將交付前，小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查，并按照項目組擬定的文件列表，檢查文件是否齊全，然后簽字通過?？蛻趄炇諘r，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的質量問題，不符合客戶的驗收標準，項目交付時間推延。

【問題1】（10分）

結合案例，分析該項目中質量問題產生的原因。

【問題2】（5分）
請簡述控制質量過程的輸入。

【問題3】（4分）

基于案例，判斷以下描述是否正確（填寫在答題紙對應欄內，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“×”）。
[xxp]（1）[/xxp]項目質量管理是把組織的質量政策應用于規(guī)劃、管理、控制項目和產品的質量，以滿足干系人的期望。（）
[xxp]（2）[/xxp]矩陣圖是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀。（）
[xxp]（3）[/xxp]通過持續(xù)過程改進，可以減少浪費，消除非增值活動，使各過程在更高的效率與效果水平上運行。（）
[xxp]（4）[/xxp]從項目作為一項最終產品來看，項目質量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上、即項目的過程質量。（）

信管網cnit**************：
沒有專人管理 沒有過程控制 沒有質量檢查標準 項目管理計劃 可交付成果 項目文件 工作績效數據 變更請求 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產 對錯對錯

信管網cnit**************：
1，該公司規(guī)模較小，沒有專門的質量管理部門 2，小陳作為項目經理沒有制定合理的項目管理計劃，也沒有完善質量管理子計劃 3，質量管理沒有專人負責，精力被占用。小張是兼職 4，小張缺乏質量管理經驗，應該有專人負責 5小張沒有盡到質量管理經理的作用，沒有持續(xù)跟進監(jiān)控項目質量 6，項目經理沒有及時識別項目質量帶來的風險確認的可交付成果，風險登記冊，變更請求，組織過程資產???×

信管網xuee********：
1?2?3?4? 未規(guī)劃質量管理 未管理質量過程 未控制項目質量 未按質量要求檢測項目 缺少驗收質量標準 未評審質量 經驗教訓登記冊、工作績效數據、質量管理計劃、風險登記冊、干系參與計劃、需求跟蹤矩陣

信管網cnit**************：
1.沒有專職人員復制質量管理 2.沒有全程參與質量管理工作 3.項目文件能省就省，沒有詳細研究 4.沒有制定質量管理計劃 5.驗收標準沒有雙方確認并簽字導致客戶不認可驗收標準 質量控制的輸入：項目管理計劃 需求文件 風險登記冊 干系人登記冊 事業(yè)環(huán)境因素 組織過程資產 ?××?