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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/9/29）

某省級三甲醫(yī)院正在推進(jìn)“智慧醫(yī)院”信息系統(tǒng)規(guī)劃項目，由系統(tǒng)規(guī)劃與管理師小李主要負(fù)責(zé)。當(dāng)前醫(yī)院運(yùn)營中面臨三個主要問題：

1.患者普遍反映門診排隊時間過長，平均等待時長達(dá)40分鐘；

2.根據(jù)醫(yī)保局要求，2025年前需完成“電子病歷互聯(lián)互通”與“DRG付費(fèi)改革”兩項重點(diǎn)任務(wù)；

3.近年來醫(yī)院在科研領(lǐng)域的排名有所下降，亟需加強(qiáng)臨床數(shù)據(jù)的整合與利用能力。

小王在規(guī)劃過程中采取了以下方法：

1.通過對院長及各科室主任進(jìn)行訪談，了解到“縮短患者候診時間”是各臨床科室共同關(guān)注的首要目標(biāo)；

2.對醫(yī)保局發(fā)布的相關(guān)政策進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)“DRG付費(fèi)改革”將對醫(yī)院的收入模式和成本管理帶來重要影響；

3.流程調(diào)研顯示，由于缺乏“門診流程的實(shí)時監(jiān)測手段”，目前無法根據(jù)現(xiàn)場情況動態(tài)調(diào)配醫(yī)療資源；

4.在規(guī)劃方案中，提出“引入AI輔助診斷系統(tǒng)”，以提升科研數(shù)據(jù)質(zhì)量與診療效率。

【問題1】(12分)
(1)系統(tǒng)規(guī)劃與管理師小李在規(guī)劃時建立了如下的信息模型框架，請問這是什么框架？該框架的實(shí)施步驟是？

【問題2】(5分)
請判斷以下有關(guān)信息系統(tǒng)規(guī)劃方法的描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”):
(1)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集由系統(tǒng)目標(biāo)、系統(tǒng)約束和組織使命構(gòu)成。()
(2)定義管理功能并進(jìn)行分組是BSP方法的核心。()
(3)關(guān)鍵成功因素法的特點(diǎn)是抓住主要矛盾，使得目標(biāo)識別突出重點(diǎn)，在所有層級規(guī)劃都適應(yīng)。()
(4)價值是組織一切活動的核心，價值管理就是努力追求包含利潤在內(nèi)的價值成就。()
(5)Zachman框架是一種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，目的是為企業(yè)提供一種可以理解的信息表述。()

信管網(wǎng)cnit**************：
（問題1） 1、zachman框架 2、 （問題2） （1）? （2）? （3）× （4）? （5）×