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系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/10/17）

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某系統(tǒng)集成公司承接了一個(gè)政府部門的系統(tǒng)集成大項(xiàng)目，任命張工為大項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理。張工按照項(xiàng)目?jī)?nèi)容，將項(xiàng)目分成子項(xiàng)目1、子項(xiàng)目2和子項(xiàng)目3，分別任命李工、王工和廖工負(fù)責(zé)。三個(gè)項(xiàng)目在張工的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)下進(jìn)展順利。在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行到80%時(shí)，出資人提出子項(xiàng)目1由于政策原因需要終止，子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行。因此張工通知李工將子項(xiàng)目1資料歸檔并提交給公司管理資產(chǎn)的人員。隨后為了保證子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的順利進(jìn)行，張工將子項(xiàng)目1的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散，有關(guān)員工加入到子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3中。
子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3在張工引入新的資源后，進(jìn)展順利，因此張工覺得不需要再加強(qiáng)階段審查，等項(xiàng)目全部完成后再統(tǒng)一進(jìn)行驗(yàn)收。
在項(xiàng)目結(jié)束后，張工組織客戶對(duì)子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3分別進(jìn)行驗(yàn)收，結(jié)果客戶對(duì)子項(xiàng)目2的成果很不滿意。因子項(xiàng)目3需要的一個(gè)關(guān)鍵部件是子項(xiàng)目2提供的，最后影響了二者的總體驗(yàn)收，項(xiàng)目因此沒有按時(shí)交工。
[問題1]（10分）
結(jié)合案例，說明在子項(xiàng)目1終止時(shí)張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個(gè)方面進(jìn)行彌補(bǔ)？
[問題2]（5分）
結(jié)合案例，請(qǐng)說明張工在隨后的子項(xiàng)目2、子項(xiàng)目3的執(zhí)行和驗(yàn)收工作中分別存在哪些問題？
[問題3]（10分）
結(jié)合案例，簡(jiǎn)要回答正確執(zhí)行此大項(xiàng)目驗(yàn)收工作的步驟

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問題一 應(yīng)對(duì)項(xiàng)目1進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)。
問題二 項(xiàng)目執(zhí)行過程中應(yīng)按計(jì)劃加強(qiáng)階段審查，引入新的資源后應(yīng)進(jìn)行資源平衡，如需要可進(jìn)行項(xiàng)目整體變更（如：進(jìn)度變更）
問題三 1、驗(yàn)收測(cè)試 2、系統(tǒng)試運(yùn)行 3、系統(tǒng)文檔驗(yàn)收 4、項(xiàng)目終驗(yàn)

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問題三： 1、進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試：確保系統(tǒng)的功能和技術(shù)設(shè)計(jì)滿足業(yè)主的需求，井能正常運(yùn)行 2、系統(tǒng)的試運(yùn)行：信息系統(tǒng)在通過雙方的測(cè)試以后，可以開始試運(yùn)行 3系統(tǒng)文檔驗(yàn)收：在經(jīng)過系統(tǒng)測(cè)試后，系統(tǒng)的文檔應(yīng)當(dāng)逐步移交給業(yè)主方。 4、項(xiàng)目的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 ：在系統(tǒng)經(jīng)過試運(yùn)行以后的約定時(shí)間，雙方可以進(jìn)行項(xiàng)目的最終驗(yàn)收工作

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問題一：項(xiàng)目終止時(shí)，應(yīng)該和客戶的相關(guān)對(duì)接人員進(jìn)行有效溝通，并簽訂相關(guān)的合同。
問題二：子項(xiàng)目2、和子項(xiàng)目3 ；在項(xiàng)目1終止時(shí)，應(yīng)該進(jìn)行調(diào)整，并進(jìn)行2/3子項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，

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