2017年下半年信息系統(tǒng)項目管理師下午案例分析真題試題一與答案:
有關變更管理方面的案例分析題
A公司承接了一個為某政府客戶開發(fā)ERP軟件的項目,任命小張擔任項目經(jīng)理。由于該客戶與A公司每年有上千萬元的項目合作,A公司管理層對該客戶非常重視,并一再囑咐小張要保證項目的客戶滿意度。為此,小張從各部門抽調(diào)了經(jīng)驗豐富的工程師組成了項目團隊。
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