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備品備件管理真題習題與考點系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程備品備件管理真題習題

在資源要素管理中,涉及多種資源類別,下面( )不屬于資源要素管理類別。
A.服務臺管理與評價
B.服務報告管理
C.備品備件管理
D.知識管理
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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程備品備件管理考點

6.3.4備品備件管理備件管理是確保服務如約定完成的重要手段,主要活動如下。(1)備件申請:申請者需要列清單,根據報價完成申購表,提交給備件管理員[qqyc]。由備件管理員核查庫存量,以確定申購單的合......
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