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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2018/6/19）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2018/6/19

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2018/6/19）

試題四（15分）
閱讀以下說明，請回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
B系統(tǒng)集成公司擬承建某大型國有企業(yè)A單位的一個信息系統(tǒng)項目。該項目有A單位信息中心負責。信息中心主任趙某任甲方經(jīng)理，B公司委派項目經(jīng)歷楊某負責跟進該項目。經(jīng)初步調(diào)研，楊某發(fā)現(xiàn)該項目進度緊，任務中，用戶需求模糊，可能存在較大風險。單B公司領導認為應該先簽下該項目，其他問題在項目實施中再想辦法解決。A、B雙方很快簽訂了一份總價合同。在合同中，根據(jù)趙某提供的初步需求說明，簡單列出了系統(tǒng)應完成的各項功能的性能指標。楊某根據(jù)合同制定了項目的范圍說明書。
可是隨著需求調(diào)研的深入，楊某發(fā)現(xiàn)從A單位一些業(yè)務部門活動的用戶需求大大超出了趙某所提出的需求范圍。楊某就此和趙某進行了溝通。楊某認為需求變化太大，如果繼續(xù)按合同中所規(guī)定的進度和驗收標準實施將非常困難，要求A單位追加預算并延長項目工期。而趙某認為這些需求應經(jīng)包含在所欠合同條款中，并且這是一個固定預算項目，不可能在增加預算。雙方對照合同條款逐條分析，結(jié)果楊某發(fā)現(xiàn)這些條款要么太粗，不夠明確，要么就是雙方在需求理解上存在巨大差異。
楊某將上述情況匯報給了B公司主管領導，主管領導認為A單位為公司大客戶，非常重要，要求楊某利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實現(xiàn)，以保持成本和進度不變。
【問題1】（6分）
在本案例中，B公司在合同管理方面存在哪些問題？
【問題2】（5分）
結(jié)合本案例，判斷下列選項的正誤（填寫在答題紙的對應欄內(nèi)，正確的選項填寫“√”，錯誤的選項填寫“X”）
（1）合同確定了信息系統(tǒng)實施的管理的主要目標，是簽約雙方在工程中各種經(jīng)濟活動的依據(jù)。    （√  ）
（2）合同開始生效以后，對于某些未約定或者約定不明確的內(nèi)容，合同雙方可以通過合同附件進行補充。   （√  ）
（3）如果承建方交付的工作成果經(jīng)過了建設方得驗收單實際不符合質(zhì)量要求，則應該由建設方承擔采取補救措施所產(chǎn)生的全部費用。   （X  ）
（4）承包人通常愿意簽訂總價合同以便能夠通過節(jié)約成本來提高利潤。   （X  ）
（5）合同變更的基本處理原則是“公平合理”。   （√  ）
【問題3】（4分）
題干說明中的最后一段中，B公司主管領導對項目實施的要求是否妥當？你認為楊某應如何處理才能吧合同管理的后續(xù)工作做好。

信管網(wǎng)phoebe23404：
問題1：
1. b公司僅因為a單位為國有大型企業(yè)就忽視項目的進度要求和需求范圍，只求簽訂合同拿下項目。
2. 后又因進度實在緊張，需求范圍太廣，利用與a單位簽訂合同條款的模糊性簡化功能實現(xiàn)難度，為追求成本不超標，按進度交工等目的，放棄了項目質(zhì)量。
問題3：
1. b公司主管領導對項目實施的要求不妥當，不可以只顧進度要求及成本控制目標而故意忽略項目質(zhì)量，而且該主管領導還刻意利用合同條款的模糊性鉆項目空子，本身就缺乏道德和誠信。
2. 楊某首先需要將能夠確定的需求盡快確定，避免發(fā)生需求變更再次擴大需求范圍；申請增加人手，保證項目進度及質(zhì)量；合理安排每個階段的工期，可適當安排加班確保項目按期交工；在保證項目進度的前提下，盡量保證確定需求的功能實現(xiàn)；對于過于籠統(tǒng)模糊的需求暫不實現(xiàn)。

信管網(wǎng)wdmzhqr：
問題一：
1、在用戶需求模糊的情況下不應該簽訂總價合同；
2、楊某根據(jù)合同制定了項目的范圍說明書沒有經(jīng)過a公司負責人的簽名確認；
3、乙方利用合同條款的模糊性，簡化部分條款的功能實現(xiàn)，以保持成本和進度不變；
4、項目缺乏合理的計劃，實施過程沒有控制；
5、合同管理缺乏科學嚴謹，對于約定不明確的內(nèi)容可以補充
問題二：
?、?、?、?、?

信管網(wǎng)13426067691：
1 范圍不明，變更流程沒有，需求模糊選擇的合同價款方式不合理，沒有明確的責任劃分
3 不恰當   召開會議與甲方進行溝通，明確項目范圍，明確變更流程，明確責任義務，確認已完成工作，確認未完車工作清單 管理合同變更