信息系統(tǒng)項目管理師必背考點、系統(tǒng)集成項目管理工程師必背考點（3）

9、 TCP：可靠的、面向連接的協議

UDP：不可靠的、無連接的協議

ARP：用于動態(tài)完成IP地址向MAC地址的轉換

10、 網絡設備：

路由器：網絡層

交換機：數據鏈路層

11、 網絡儲存技術

（1）直接附加存儲：DAS

（2）網絡附加存儲：NAS

（3）存儲區(qū)域網絡：SAN

12、 網絡規(guī)劃：需求分析 -> 可行性分析 -> 對現有網絡的分析與描述

13、 網絡設計：

（1） 核心層：主干部分，高速轉發(fā)通信，提供優(yōu)化、可靠的骨干傳輸結構

（2） 匯聚層：核心層和接入層的分界面，完成策略控制，數據包處理，過濾尋址等

（3） 接入層：直接面向用戶連接或訪問網絡的部分

14、 數據倉庫技術：是一個面向主題的、集成的、非易失的、且隨時間變化的（相對穩(wěn)定，且反映歷史變化的）數據集合。

（1） 數據源 -> 基礎

（2） 數據的存儲與管理 -> 核心

（3） OLAP服務器 -> 在線聯機分析處理服務器

（4） 前端工具

15、 中間件技術

（1） 定義：處于操作系統(tǒng)和應用程序之間的軟件

（2） 劃分：底層中間件（JVM）、通用型中間件（J2EE）、集成中間件（WebLogic）

（3） 系統(tǒng)底層傳輸層的繼承，可采用CORBA 技術

（4） 完成不同系統(tǒng)間的信息傳遞，可采用消息中間件

（5） 完成不同硬件和操作系統(tǒng)的集成，可采用J2EE

16、 可用性：系統(tǒng)能夠正常運行的時間比例

可靠性：軟件在錯誤情況下維持功能特性的能力

平均無故障時間：MTTF

17、 需求的層次：業(yè)務需求、用戶需求、系統(tǒng)需求

需求獲取方式：用戶訪談、問卷調查、采樣、情節(jié)串聯板、聯合需求計劃等

需求分析：核心是建立數據字典。三個層次模型為：數據模型（E-R圖）、功能模型（數據流圖）、行為模型（狀態(tài)轉換圖）

18、 需求規(guī)格說明書（SRS主要內容）：

（1） 范圍

（2） 引用文件

（3） 需求

（4） 合格性規(guī)定

（5） 需求可追蹤性

（6） 尚未解決的問題

（7） 注釋

（8） 附錄